繼續說：“做營銷的時候，奧善於以編故事或潛意識的暗示把消費者引導到情節當中。要知道，我們所要面對的是各樣的消費者，我們需要做的是使各類消費者能夠很好的理解我們旅遊產品的優劣，加強對我們產品的印象，利用編故事或潛意識的暗示能很好的把消費者引入我們的話題。同時呢，儘量讓顧客參與到我們的銷售互動當中。贏下是一個互動的過程，並不是一個人表演的舞臺，做好互動的目的是增加我們產品信服力，讓顧客關注我們講解內容。

在做營銷的時候，要學會訴求與讚美。讚美顧客可以使客人虛榮心上升，給客人以好感，使其頭腦發熱，利於衝動購買，使顧客停留旅行社的時間增長，更有機會銷售成功。比如，用感人的語言使顧客下定決心，如：您家人也一定會喜歡的……

相信大家經常會遇到付討價還價的顧客，客人討價還價的原因主要有：一、對價格有異議；二、追求成就感。對這樣的客人，我們應付對策首先是自信，突出品牌力，建立不容置疑的誠信感。其次需要對消費者適度的恭維與誇獎，使消費者獲得某種程度的滿足感。最後用執著觸動消費者的可憐心……”

大家鼓掌。

我繼續自由發揮：“做營銷的過程中，掌握技巧需要講究效率，在產品解說到一定過程的時候要促單，顧客在猶豫不決的情況下我們要幫助他做決定。特別是面對多個消費者在商量到底需不需要購買的情況下，需要幫助顧客做決定。

作為終端銷售人員要對競爭對手的產品瞭解透徹，只有這樣才能更好的解說我們的機器。同時，銷售的過程中，儘量把我們的產品質量、功能、效能與第一品牌靠近，拉近我們與第一品牌的距離。在終端銷售的過程中，我們要觀察對手的賣點，並能對他的賣點進行一些有力的打擊……

要學會利用銷售道具。我們寫議論文需要論據，做數學證明題同樣也需要因為……所以……同理，在我們實際的銷售過程中，我們要學會利用一些報刊、書刊、評論、評測等對我們有利的一面來作為我們銷售過程中有力的論據。

在銷售的過程中，我們要學會思考與隨機應變，能夠化解消費者的疑慮，同時我們銷售的過程中不是單單銷售我們的產品，我們還要銷售我們的企業文化。很多銷售技巧，需要我們長期去應用。大部分的從業人員從來沒有深層次的去思考，或者說主動去理解並反覆演練，從而演變成自己的銷售風格，冷漠是很多從業人員自始至終一直以來、平庸的真正原因……

做營銷好比起碼，一個人不能騎兩匹馬，騎上這匹，就要丟掉那匹，聰明人會把凡是分散精力的要求置之度外。人的生命和精力是有限的，我們要學會將聚光鏡一樣，排除一切瑣事的干擾，將所有的資料、精力、熱情聚焦並鎖定你的目標上……”

思路一開啟，我滔滔不絕，臺下不時響起陣陣熱烈的掌聲。

最後，我說：“話題回到我們四海旅行社，我想說成績是我們前行的基石，是進步的階梯，但這並不代表未來。在前行的路上我們尋找不足、精益求精；在成長的途中我們豐滿羽翼、展翅翱翔，我們所做的一切，都是為了打造一支鋼鐵團隊、王者之師、英雄之師，在萬里疆場奔騰馳騁，在華夏大地逐鹿中原，我們堅信：屬於四海的時代一定會到來，四海旅遊的名字必將會響徹全球……”

我的發言結束了，會場裡響起經久不息的雷鳴般的掌聲。

我終於徹底鬆了口氣，媽的，我成功了。

沒有回頭我也聽到身後主席臺領導們在誇讚：

“這小夥子不用發言稿就講地這麼深刻，水平很高……”

“怪不得四海旅遊做的這麼出色，原來是臥虎藏龍之地……”

“看來把會議選在海州開是有道理的，這裡有高手啊！”

“這個楚天這麼年輕就能有如此清晰的思路和見地，日後在這個行業必將大有作為！”

聽到身後領導們的讚譽，我的心裡美滋滋的。

我看到臺下差點就蹦起來的麥萍，正滿臉喜色地抬手衝我揮舞著。

我看到榮老爺子眉頭緊鎖，似乎正在思考著什麼。

我看到麥蘇於淡靜中的喜悅，還有於沉靜中的莫大欣慰。

我衝領導一鞠躬，然後衝臺下一鞠躬，接著走下講臺。

然後主持人請省旅遊局長講話。

局長在講話裡對今天的典型發言給予了高度讚揚，特別提到了我，對我的發言給與了特別的褒獎。

能得到省局局長的