；工作中僅僅起個上傳下達作用，甚至對上級jiāo辦的信訪問題，jiāo而不辦，久拖不決；在查處疑難來信來訪中，組織協調能力差，思路窄、辦法少，畏難情緒大，延誤了查辦，造成了群眾不斷來訪，客觀上增加了信訪。

為解決這些問題，吳城市公安局應該結合執法質量考評，不斷創新信訪獎懲機制。她認為有這幾點需要注意：一是建立執法考核制度。就是把信訪工作納入到公安機關的目標責任制考核中，局考核派出所的目標中有信訪，派出所考核民警的目標中還有信訪。信訪工作的好壞與民警的實績、晉級升遷掛鉤，與單位和部mén的評先創優掛鉤，提高考核的有效xìng和權威xìng，增強考核的約束力，透過考核全面帶動信訪工作責任制的落實。二是建立執法獎懲制度。為提高信訪工作的地位，充分發揮獎懲的jī勵導向作用，對信訪工作的獎懲與公安機關的其他業務工作配套同步，與偵查破案、治安管理和隊伍建設等工作同獎同懲，以此來jī發民警做好信訪工作的動力。不僅是抓獲違法犯罪嫌疑人、破獲刑事案件有功，妥善地高質量處理信訪問題同樣受獎。三是建立執法追究制度。建立領導責任制、信訪部mén責任制和辦理信訪案件責任制等一系列信訪工作責