名稱。進口珠寶，要求包裝有貨品品名，重量，原產地，國內經銷商名稱。”

白宛如發問：“郭愛莉，請回答第二問題，櫃檯裝修管理方案流程是什麼？”

“第一步是場地測量核實與實資發放；第二步，催交併稽核圖紙；第二步，辦理入場裝修手續和交納費用；第四步，裝修跟進；第五步，驗收及問題整改。”

“季恩琳，精品櫃檯貨品管理型別分為幾種？我們賣場是按哪種類別銷售？”

“是按櫃檯銷售，按小類銷售，按。。按。。”季恩琳答不出來。

白宛如冷眼掃視著季恩琳，季恩琳感覺像冬天北風颳過，冷颼颼的刺骨，冰冷無情！

服裝部門經理向郭愛莉問道：“請問，如果你作為主管當班，遇到自己所管理的部門倉庫發生起火，你怎麼處理？”

“打119報警，準確講明發生火災的具體地址和門牌號，說明起火部位，燃燒物質及火勢大小，留下姓名及所用電話，並注意消防值班人員的提問，派人去主要的路口迎接消防車到現場。”

這是所有員工都應該知道的問題，拿來做見習主管考核的問題，這太簡單了！

這明顯就是放水！

季恩琳非常不服氣，可是也只能在心裡說，她不敢公然反對服裝部門的經理。

服裝部門經理又來問季恩琳：“貨品質量投訴特殊情況處理細則，包括哪些？”

季恩琳記得她看過這個內容，就是那天郭愛莉給她看的那個檔案，可是她用力再想，也想不清楚，那一整張紙的內容，上面的字密密麻麻，到底回答多少才算準確，她心裡沒譜，想了一會兒。

白宛如催促道：“季恩琳，你能不能快點？我們是有時間限制的。”

季恩琳結結巴巴答道：“誰。。接待。。。誰處理。。”

白宛如的口氣冷硬：“還有嗎？快點說。別浪費大家的時間。”

“貨品質量投訴特殊情況處理細則，包括。。。”季恩琳用力想著，可就是想不出來該接著說什麼。

第67章　慘遭修理4

“季恩琳，我再給多你30秒作答。”白宛如已經很不耐煩了：“你要是再答不出來，就是你自己的能力有問題，怪不得我們。”

季恩琳看看郭愛莉那幸災樂禍的表情，對面試提問的公平性極其失望，她已經看到白宛如想要的結果，最後她放棄了回答：“沒。。沒了。”

白宛如對郭愛莉說：“你來回答季恩琳沒答出的這個問題。”

郭愛莉回答地滔滔不絕：“貨品質量投訴特殊情況處理細則，包括三部分，一是兩個處理原則，誰接待誰負責的原則和四為主原則；二是非質量問題貨品的處理；三是質量問題貨品的處理。”

白宛如對季恩琳說話的聲音中充滿著不滿和責備：“你看看人家郭愛莉答得多熟練，你來見習的這段時間到底在幹什麼？你自己不努力，別說我沒給你機會。”

季恩琳看著面目嚴厲的白宛如，心中的反感讓她心氣不順，也不知道是從哪裡來的勇氣，她居然大聲說道：“因為郭愛莉她有看公司機密檔案，而我從來看過，你也沒教過我這些東西。”

白宛如也想起了那天郭愛莉在辦公室裡公然看檔案的情景，機密檔案本來就不能給沒轉正的見習主管看，但她卻給郭愛莉看了，這要是傳了出去，別人也會說她放水給郭愛莉，她識趣地就閉上了嘴巴，不再攻擊季恩琳。

那個服裝部門經理示意郭愛莉出去。

“我不會讓別人進來的。”郭愛莉走時，不忘記大聲說道，這是說給季恩琳聽的。

等郭愛莉出去後，服裝部門經理已經無所顧忌，開始向季恩琳罵道：“你這個水平還想當主管？白日夢發多了吧？我努力了三年才當上主管，五年才當上經理。你年紀輕輕也想當主管，休想！等你當了主管以後，再去gou~yin個男老總，以後你豈不是要得意地飛上天去？這世上哪有這麼美的事？你以為你是誰家的千金大小姐呀？也不照鏡子看看自己那窮酸樣子。”

“我。。”

季恩琳沒想到一個堂堂的部門經理嘴裡說出那些難聽的雜碎，完全沒有那種白領的高雅，這和農村那些無知潑婦沒有區別，她本想辯解來著，可她一想，人家現在是三比一針對她。

如果她爭了，還不知道她們到外面怎麼貶低自己呢，自己能不能在公司繼續再待下去都成問題，自己太需要這份工作了，現在這口惡氣只能忍了。

白宛如問季恩