要客戶隔天得不到回答他們保準會打竹子的手機表示不滿假若手機不通情況就會被反映到竹子的老闆裴如健那兒去客戶把這稱為“急事特辦”但在竹子看來百分之九十客戶的問題只是屁大點的事。

比如說客戶會問你的這套燈具的Ip等級是多少啊竹子會很和氣地回答是Ip66或者Ip65；客戶又會問Ip65代表了什麼意思啊竹子會仔細告訴客戶Ip65的6代表了完全防止粉塵進入Ip65中的5代表了用水沖洗無任何傷害；客戶滿意地掛了電話但過了沒幾分鐘他又問Ip45代表什麼Ip57又是代表什麼呢竹子只能不耐煩地詳細給客人解釋Ip後的第一個阿拉伯數字代表的是防塵等級Ip後的第二個阿拉伯數字代表的是防水等級而後她會被要求詳細解釋防塵等級的o——6、以及防水等級的1——8；當竹子以為客戶沒問題時客戶又會打個電話問有沒有所謂的Ip88呢竹子只好無奈又憤怒地回答客戶沒有做成了常熟文化樓群的專案後竹子終於長出了口氣她甚至在一個星期的休息中在郵件中設定了自動回覆告訴找上門的客戶。…聯絡裴如健的手機。

竹子恢復工作地第三天晚上十一點郵箱裡跳出來封新郵件件人是托特。金。郵件題是“TodysannunemenRegardnnet”竹子一看就有點糊塗。

托特。金是c。B。照明全球的ceo。c。B。集團下分幾個業務集團。分別是醫療集團、消費品集團和照明光源集團各個集團財務獨立。各個集團在每個區有各自的ceo獨立逐層彙報拿照明光源集團來說大中華區有大中華區地總裁。東南亞有自己的總裁澳大利亞有自己地總裁大中華區、東南亞和澳大利亞的總裁彙報給亞太區總裁亞太區總裁則和別的大區總裁一起彙報給照明光源集團的老大托特。金。

托特。金每月會給各業務集團封信做每月的業務報告每季度又會額外出封信公佈季度運營狀況。這些信都是用中文地但竹子新收到的這封信卻是英文的尤其是標題模稜兩可竹子看得實在不適應。

竹子只能跳躍地在整個文裡找關鍵詞。結果看到了個很重要的英文單詞叫“spIn…oFF”。

竹子開啟詞霸來查詞霸上對spIn…oFF的解釋是：剝離、剝除。

竹子頓時驚出聲冷汗她再仔細看郵件的意思。雖然郵件說得光輝燦爛但真正要說明的只是個事實：c。B。照明被剝離出整個netbsp；竹子整個晚上沒睡好。想著集團獨立可能給組織架構上帶來的影響。第二天一早裴如健就給她打電話：“在上海嗎？”

竹子說在。

裴如健說：“務必來次公司我們十一點整個Team開個會。”

竹子到公司時。整個華東區銷售團隊史無前例地齊整竹子剛進公司時的團隊成員有四五個人在還多了四五個新面孔竹子在隔開裴如健兩個人地位子上坐下對裴如健眨了眨眼睛。

裴如健接著開通電話會議整個c。B。照明中國區所有的大區經理、小區經理和銷售們都在列。

竹子不是新人集團的變動在她看來倒也不是翻天覆地地大事相反她還很樂觀當在她身邊的另外個身材小小地女孩問到她我們是不是完蛋了地時候竹子說才不是。

“可是c。B。是個大品牌以後沒了這牌子…”女孩猶豫地說。

竹子安慰女孩說：“我們中國的僱員跳槽對我們來說是家常便飯問題不會很大。真正要命地是美國的僱員。”

“為什麼呢？”女孩小聲地問。

“c。B。在美國是多好的牌子啊就相當於中國的寶鋼和移動進了裡面就一生無憂再說美國人不愛跳槽在一個公司裡呆十年二十年的有的是。”竹子回答。

後來竹子知道這女孩的名字叫竹子是c。B。照明市場部的助理正好在上海參加個產品展覽因為同銷售團隊艇熟悉索性就參加了銷售團隊的會議。

由於emma（c。B。照明的亞太銷售總監接受裴如健的彙報）在一早給裴如健、以及別的國家的銷售總監開了個會說了spI…oFF相關的問題現在c。B。照明銷售團隊的總監級都知道了改變的詳情接著就是竹子這群普通員工級的。

竹子不大關心集團狀況每月到每個員工郵箱裡的業務近況報告她基本不看。反正對做銷售的來說無論集團情況好不好在客戶前都得吹得天花亂墜況且竹子不像那些坐辦公室的正規白領她在電腦前的時間本來不多還需要處理各種郵件才沒閒工夫看業務報告。

直到spIn…oFF這天竹子才意識到了解集團情