平板式電腦　（Tablet　PC　）。　它的名字一樣，平板式電腦便於攜帶，跟小號的標準便箋簿的尺寸相仿，而且隨時與網際網路相連線。你只需一支特製的數字筆即可使用。如果要寫一些長篇大作，你還可以將它和鍵盤連線起來。微軟公司將在明年年初和戴爾公司（Dell）、康柏公司（Compaq）以及惠普公司這樣的合作伙伴共同生產平板式電腦。不過，這種產品的基礎設計工作已經開始在雷德蒙德進行了。

微軟公司還準備近期推出蜂窩式電話　Stinger，這種蜂窩式電話融合了個人數字助理的功能　──有地址簿、日曆、音訊影片功能，而且還能上網使用　HailStorm　的服務，可以收發電子郵件和瀏覽網頁。微軟公司試圖以此來戰勝個人數字助理的領先生產商　Palm　公司，該公司要藉助於合作伙伴將電話跟自己的產品結合起來。

今年微軟公司還將有一件新產品問世，從某種意義上講，該產品將把微軟公司帶入一個新的迴圈週期。WindowsXP　作業系統已經於年十月開始銷售，這是公司的旗艦產品　Windows　作業系統的更新換代產品，專為辦公室及家庭個人計算機設計，微軟公司希望新產品能夠取代舊的　Windows　95/98　作業系統。

WindowsXP　值得引起人們的廣泛關注，不僅因為它實現了　Dot。Net　戰略中的部分承諾，而且它還從程式程式碼上徹底告別了MS/DOS　作業系統，這一曾經為蓋茨和微軟立下汗馬功勞的系統就這樣被一勞永逸地抹去了，雖然這個時代還是蓋茨的時代。

開發市場潛在需要

大半個世紀以來，美國企業對員工個人創造性思維的重視是全球聞名的，這也是美國電腦業雄霸世界的根源所在（微軟是一個最鮮明的例子），像TRW那樣公開宣稱“本公司依靠創生，所以我們尋找那些有創意及不會消滅創意的人”的公司數不勝數。

1995年微軟為解決共享問題，從而建立一個可以容納大量文件、各種研究結果、市場調查資料的資源中心，其資訊服務小組開始實施這一內部網專案，以使資訊可以在整個公司內部方便地獲取。

內部網作為一種新的方式，還必須鼓勵員工應用內部網，這樣才能使其發揮最大的效用。微軟除了在內部網上設立了專門的“如何使用”區域外，還從戰略上宣傳內部網的重要性，強調其作為共享資訊的一種新途徑的重要意義。還對沒有上網的部門進行了宣傳，從而在內部網上建立了一個“使用者小組”，編輯、內容提供者和網站管理員經常湊到一起，共享建立頁面和促進內部網協作方面的經驗。

有關公司的主要競爭者、合作伙伴以及與公司利益相關的公司的資訊對銷售部門、產品經理、程式管理員以及財務、行政等部門的很多人都是需要的，微軟最終透過建立一種“動態資料模式”的方法，解決了這一問題。具體說來就是建立一個新的Web頁，代表一個原點，縱軸使公司競爭對手的公司，橫軸是有關這些公司的各類資訊。然後將各類適當的資源連線到縱軸、橫軸的節點上。微軟主要訂閱了道瓊斯（Dow　Jones）動態資訊，這樣就能夠把競爭對手公司直接與有關資源相連。不必手工更新，而且可以隨時獲取。從而可以收到積極的反饋，這樣使用者可以透過簡單的內部網瀏覽，輕鬆拿到某個公司的概要介紹和背景以及各種新聞資料，高階使用者還可以得到有關財務、銷售和市場的情況。這樣就可以做到在使用者需要的基礎上配送更多的競爭資訊。

當內部網的基本架構到位之後，還會面臨及時提供相關競爭資訊的挑戰。微軟透過鼓勵哪些與客戶或合作伙伴有直接聯絡的人積極上載相關資訊，透過一種將Web和電子郵件相結合的通訊方式，主要從公司的銷售部門和合作夥伴那裡獲取競爭情報。透過鼓勵人們共獻有價值的資訊，微軟的內部網將越來越具有個性色彩，根據每個人所處部門的功能和對資訊的需要，使內部網具有客戶化和個性化的提點。

總得看來，微軟透過內部網實施知識管理獲得了巨大的成功。透過這種內部的創新，員工可以非常方便地瞭解到市場的新需求，並及時在內部進行溝通，以便快速研發出相應的產品應對市場。

在經過了漫長的摸索之後，微軟確立了自己的新目標：讓人們在任何時間、任何地點，用任何裝置完成想要完成的工作。這個目標聽起來十分宏大，因為他可以滿足市場上幾乎全部的潛在需要。

這一措詞沉悶的目標最終還是成為了人們談論