候都能做。”
“哦,稍等一下,比爾,我想知道你們這個子公司最大的資產是什麼。我的意思是,什麼對尤尼西爾來說最有價值呢?”
“我們最棒的軟體產品!”
“那麼,是誰創造了這些產品呢?”
“這裡的每一個人。”
“可是你卻表示,製造產品的過程要比實際製造產品的人更有價值!”
“我沒有!”
“但是你卻把員工的考核評估——衡量他們製造你所謂的最重要產品的工作表現——看得如此不重要,這樣下去會傳達給你的員工怎樣的資訊呢?”
“我想我已經明白了您的意思了。”
“好,那現在來說說你在第三個人辦公室裡的所見所聞吧。”
“好的。和羅納德的談話算得上是我昨天最有趣的經歷了,事實充分證明了羅納德聰明過人,難怪取得了兩個學位。在大視野建立初期,羅納德的確創造了公司最棒的產品。不過他從未因此而獲得額外的獎勵,這令他有些鬱悶。然而,即便如此,他還是每天來上班,而且工作看上去也還不錯。”
“大視野成立幾年了?”
“我估計有十多年了吧。”
“哦。”老師在他的筆記本上記下了這個數字。
“羅納德對我說,一些公司高層很少到第一線、從消費者的角度去思考生產過程中的問題。我想,他抱怨的也許是大視野的最後一任領導,也有可能說的就是我!”
找 到 它(3)
“很好,比爾你很成功地完成了第一天的任務,為找到它開了個好頭。
“讓我們一起來看看,你應該從這一天的筆記裡得到些什麼啟示。今天,你應該用耳朵去學習,去獲得更重要的資訊,去理解這三位重要人物。
“對斯蒂芬妮,你應該去了解一下,讓她多次遲到的病情有多麼嚴重。
“對邁克爾,你要分析查明對他來說最大的困難是什麼。哪些工作不得不佔用他睡覺的時間?
“而對羅納德,你應該有意識地聽他說說,我們公司的經營需要怎樣改變,才能扭轉現在運轉不暢的局面。”
“我會按您說的去做的。”
“好,別擔心你的工作,公司是不會出什麼岔子的。”
那天晚上,比爾很早就回到了家中,這是幾個月來破天荒頭一遭。他又一次看到了驚訝的眼神——他妻子的——和斯蒂芬妮、邁克爾的一模一樣。
他發現自己從未駐足,注視家人的舉手投足,聆聽家人的喜怒哀樂,他甚至意識到了,由於終日埋頭工作,他已經忽視了這世上他最愛的人和最愛他的人的需要。
“嗨,傑西卡,你在做什麼?”
“我剛開始準備晚餐,你今天怎麼回來得這麼早?這可不是你的作風。我猜你是不是要先處理工作,稍晚些才能吃飯?”
“我今晚什麼工作也不做,如果你飯前有空的話,我們出去散散步怎麼樣?彼得什麼時候放學回家?”
“今天是星期二,彼得放學後要進行足球訓練,我6點半到公車站接他。”
“那就邊走邊聊吧。”
路上比爾向妻子講述了這兩天來老師給他講的課,以及他的感受,為了工作,錯過了生活也錯過了很多重要的事情。
他還跟妻子分享了自己在三個重要人物身上進行“駐足,注視,聆聽”實踐的感受,以及明天的計劃。
“從現在開始,我要把它們引入咱們的家,我非常希望能夠重新找回工作與生活之間的平衡。彼得在一天天地長大,我幾乎把他的童年全都錯過了。”
傑西卡驚喜地注視著丈夫,一直以來她都很擔心工作的重負會把他壓垮,比爾曾信誓旦旦地對她說,全家人最終一定會適應新生活的,但他自己卻一直處在低靡的狀態中。
在過去的幾個月裡,傑西卡只能不停地勸告比爾不要過度勞累,否則會影響健康。最近,傑西卡發現,要使全家人的生活有條不紊起來,所需的時間比波士頓的冬天還漫長。唯一值得安慰的是,彼得在學校裡表現得很好,而且交了一群新朋友。比爾工作不太忙的時候,也會很好地照顧他們。傑西卡和比爾結婚多年,彼此非常相愛。對於傑西卡來說,比爾今天對她所說的一切,真是個喜訊。
“嗯,明天我還會跟你分享我的新收穫的,你在想什麼呢?”
“這一切聽起來太棒了,比爾。”
“什麼?”
“沒什麼