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第8部分

祖母綠被稱為綠寶石之王,西方人對它的崇拜不亞於東方人對翡翠的喜愛。國際市場上一至四克拉寶石級的祖母綠的價格為500——14500美元不等,而且高質量的祖母綠的供應也是非常有限的。但是在新加坡和馬來西亞的珠寶店裡,大顆大顆的祖母綠充斥櫃檯,價格不過萬元人民幣左右,狠心殺一殺三五千也能成交。那可能是真的嗎?實際上那些都是人工合成的幾乎可以亂真的水熱法祖母綠,而真正的價格只有天然祖母綠的幾十分之一甚至百分之一左右。現代科學技術的發展,使合成品非常逼近天然品,即使是專家也很難用肉眼來鑑定。

還有一種假是發票假。為了儘量減少賣假貨、次貨帶來的法律麻煩,購物不給發票,或者是給假髮票的事幾乎天天都在發生著。中國人對自己國家的發票非常熟悉,大部分都會辨別發票的真偽,所以假髮票很少開給國內遊客。但你想拿到真發票也不容易,購物商店總是以發票用光、財務人員不在等各種藉口推託,你拿到手的永遠只有一張收據。假髮票的目標主要是針對國外遊客,而且那些所謂的發票根本上連收據都不如。一張沒有購物人姓名、聯絡方式,甚至也沒有購物商店名稱的小小的印刷品,寫上所購商品的名稱,然後蓋上一個“收訖”的印章,就是發票了。外賓不瞭解情況,自然不懂,偶爾有人提出疑問,也會被伶牙利齒的導遊和銷售人員隨便糊弄過去。

中國遊客在國外遇到假髮票的事就時有發生,外國的假髮票就比中國的高明多了。實際上那也不是假髮票,是貨真價實的真發票。不過購物商店利用遊客英語水平不高、不懂英文或寶石飾品的正規標識方法的特點,在文字上大做文章。如遊客購買了祖母綠,購物店一般會為遊客開具英文發票,上面已經註明了是合成寶石,根據國外的司法解釋,這樣的話就不存在經營欺詐行為,雖說營業員介紹商品時用了“天然”字眼,但舉證十分困難。從網上的資料來看,購自新加坡的“鑽石”、“祖母綠”等寶石,幾乎無一例外是用人工合成冒充天然。但你拿著珠寶商開具的發票,不管那註明是合成寶石的字有多小,也不管那幾個字是什麼語言,在什麼角落裡,只要有寫,即使是打官司也難打贏。

臺灣遊客到新加坡旅遊比大陸客早,他們因購買祖母綠而上當的事也很多。雖然他們想將此事透過法律手段來解決,但就是因為發票的問題,那些購物店的法律顧問死死咬住發票上已經註明是合成品,結果使該國的法律無法做出合理的判決。是啊,誰讓你不懂英文啊,你總不能說你不認識字,不懂法律就可以犯罪吧!

不過做賊畢竟心虛,許多遊客回到國內發現所購珠寶有問題時,一般都可以退貨,這一點上旅行社倒是非常賣力幫忙。因為國內有關管理部門出臺了一些相關的規定,遊客買到假貨,旅行社要承擔責任的。那些珠寶商也非常配合,他們也不想把事情鬧大,畢竟做賊心虛,新加坡的法律是無情的。不過道是無情卻有情,新加坡的新聞媒體也曾就這種事情進行過報道,但好像賣的照賣,買的照買,退貨的照退,生意還是照做,購物店的生意依然紅火。只要沒人去告,就好像不存在犯罪行為一樣。沒有中國人為了這些事去打官司,只要能挽回損失,也就算了。為了一兩萬塊錢打跨國官司,不值得。不知是法律意識淡薄,還是情願寧事息人,不想惹麻煩上身。

反觀泰國的珠寶商場則比較正規,沒什麼假貨。泰國發展旅遊業初期,珠寶市場同樣混亂,但很快就規範起來。因為接待的主要是歐美國家的遊客,他們的法律意識比較強,一旦發現受騙,打起官司來的認真勁兒那才真叫做不依不饒。泰國政府為了維護國家的形象,大力整頓珠寶市場的秩序,才有比較正規的今天。由此可見,如果中國也能痛下決心這樣做的話,應該不會有太大的難度,畢竟受到打擊的只是那些無良的商家和旅行社。也許旅遊費用會因此上漲,但那只是恢復到正常的水平啊。整個旅遊業會面臨暫時的困難,導遊、旅行社的收入受到一定的影響,但要相信市場的承受能力。想想看,那大的非典都挺過來了,整頓一下旅遊購物秩序有什麼了不起的。

虛是價格虛。在泰國買到的珠寶,一般投訴比較少,因為質量是沒有什麼問題的。不過同樣存在價格虛的問題,無論怎樣,他們也要提供比例不小的回扣啊。但是泰國的珠寶店有個好處,就是不用給旅行社停車費,因為旅遊汽車根本就是他們免費為旅行社提供的,所以去泰國旅遊便宜就是這樣來的,這樣才能吸引到一車一車的遊客,一車一車地被人痛宰啊。

回到國內,一座中等大小的唐