像，仍然是那個讓你討厭的壞人。

在生活和工作中，首因印象對我們的影響也是無處不在。在招聘面試的時候，考官對你的第一印象會影響他對你的認識；在與客戶談判的時候，對方對你最初幾秒鐘的判斷，會影響他是否跟你合作；在交友或是相親的時候，對方會因為你不經意的一個小動作，而決定是否與你繼續交往。

丁潛是個看起來很有主意的年輕人，畢業後沒有去做上班族，而是自己開了一個飯館。小飯館的飯菜有特色，但是生意卻一般。有個朋友給他指點，說店面再裝修一下，把相鄰的兩個店面也一起租下來，擴大規模，形成影響。

這個朋友的表哥是一個家境富裕的房地產商。由朋友牽線，丁潛希望這個房地產商給自己的飯館投資，能幫自己一把。不久，丁潛就和他的潛在投資人見面了。但是，見面不久，對方就提前離開了，並做出了不給他投資的決定。

丁潛不知道自己到底哪裡做得不夠好，於是問朋友。朋友告訴他，表哥說，看你的外表感覺你愛吹噓，缺乏商業經驗，第一次見面連西裝都不穿，給人一種太隨意、做事馬虎、浮躁的感覺。

與丁潛有著同樣經歷的年輕人張濤，也因為第一印象失分而失去了一份獲得理想工作的機會。

我一個朋友的弟弟張濤在上大學的時候是學生會幹部，專業成績不錯，而且也非常自信。畢業後他很順利地找了一份與專業對口的工作，但是他自己並不滿意。一年後，有朋友告訴他，某外企正在招聘員工。他從網上找到對方企業的招聘要求，無論是年齡、學歷、技能還是經驗，自己都非常符合條件。於是，他信心滿滿地去應聘。

第3章 20幾歲必要的禮儀訓練（2）

在面試的時候，張濤十分放鬆。“我在大學時成績優異，多次在演講比賽中得獎。我有著豐富的實習經歷，有一家大公司曾想和我簽約，但我覺得該公司升遷緩慢，不利於我的個人發展……”當考官讓他簡單地介紹一下自己的時候，他滔滔不絕，恨不得把自己所有的輝煌經歷都說完。他充分展現自己的口才，希望可以撈足“印象分”，甚至不顧考官頻頻做出的“停止”手勢。

最終，各方面都很優秀的他還是沒有被錄用。因為主考官認為他太誇誇其談，給人的感覺是好大喜功，做事不踏實。儘管張濤覺得自己本人並不是這樣，對對方的結論感到非常“冤屈”，但結果就是這樣。

第一印象無論好壞都很難抹去，因此初次見面就不討人喜歡的人通常不具備良好的交際能力。那麼，怎樣留下良好的第一印象呢？

1。儀表很重要。從心理學上，人們通常把那些外表吸引力強的人看作友善、聰明且善於社交的人。外表吸引力很大程度上依賴於天生，但人們可以透過一些方法使自己的吸引力最大化，穿著打扮就是其中之一。因此，在與人交往的時候，注意自己的儀表非常重要，這包括穿戴是否整潔、得體，個人衛生是否乾淨，頭髮是否髒亂、指甲是否太長等等。

2。恰當的身體語言。在形成第一印象的因素中，重要性僅次於外表吸引力的就是身體語言。有研究表明，在人際交往中，身體語言的資訊要比有聲語言資訊的內涵多數倍。現實中，我們大多數人是以直觀迅速的方式，去理解別人的肢體語言，有時這對於發現積極的或消極的訊號有一定作用。為了建立良好的第一印象，要學會透過恰當的身體語言來為自己加分。比如，坐的時候兩腳要著地，坐和站的時候不要手臂交叉，還有要注意眼神接觸等。

3。讓微笑拉近距離。有不同地位的朋友在的場合，要保持微笑，體貼地招呼那些內向的、不為人注意的朋友，在社交中對弱勢者的幫助會得到別人特別的感激。在其他社交場合，也應儘量主動向社會地位較低者打招呼。在有你不能適應的生活條件與生活習慣的場合，也要學會剋制，不要表現出不適感與負面表情。

4。行為舉止要得體。恰當的言行舉止能拉近你與他人的關係，而不恰當的表達和行為則讓人反感，上面的故事中，張濤不顧考官的“停止”手勢，只顧自己暢所欲言，就是一個不恰當的言行，或許他自己沒有注意到，但對方卻是“感受頗深”。這樣的細節在生活中有很多。比如，在徵詢了別人意見之後才進入別人的房間、動別人的書架或者室內物品；在經別人同意的情況下才用別人的電腦；坐在別人的私人座位上，但通常不去翻動別人的筆記本。

第一印象一旦形成，便很難改變，因此我們要珍惜這僅有的一次機會。我們在平時要注意自我修煉，比如觀察