賞並樂於與這樣的人交往了。反之，學識狹窄、性格孤僻、自卑狹隘、情趣單調的人，就如同頻率單一的“半導體匣子”，只能接收到個有限的一兩個電臺的節目。在與別人的交往過程中，既找不到能與大家分享的共同話題，也不能敞開心扉談出自己的觀點和見地，既沒有大的志向和追求，也沒有什麼特長和愛好，和別人在一起的時候不是抱怨命運的不濟，就是東家長、西家短地搬弄是非，不僅自己的情緒低落，還使得周圍的人感到壓抑。這樣的人當然很難找到朋友。

若想提升自己的交流能力，最好的辦法是使自己成為一部好的無線電臺，用靈敏的天線去感知對方的發射頻率，適時調整自己的振動頻率，使之與對方頻率共振，達到接受和發射（交流）的目的。

健康的人格、開放的性格、廣博的知識和多樣的情趣會擴大你的振動頻譜。因為你的豐富，你才會有更多的朋友；也因為你的朋友很多，你的生活才變得更加豐富。

人與人的交流——導電性

社會交往中，會有各種各樣的交流方式，這和物體的導電性類似。通常根據導電性的好壞可將物體分為絕緣體、半導體、導體、超導體四種。人與人的交往也有這四種狀態。

絕緣體狀態：雙方根本無法交流，話不投機半句多，即所謂的“不來電”。因此，最好的辦法是不要往來，避免不必要的傷害。但對於近距離接觸的人來說，這種狀態常會引起一些誤會，如果是同事的話，不僅會因為緊張的人事關係影響工作情緒，還會因為日常資訊難以傳遞而影響工作的正常進行，從而大大降低了工作效率。若是家人的話，會因為這種“冷戰”引起不必要的猜疑，增加心中的積怨，進而傷害彼此的感情。

半導體關係：雙方可以交流，但往往不夠暢通，只是流於表面的隻言片語，缺少發自肺腑的心聲，很難知道內心的感受。有的時候還出現單向導通的二極體狀態，一方想暢所欲言進行交流溝通，另一方不聲不響，沒有回應。時間久了再高的熱情也會被逐漸熄滅，失去進行交流的信心與興趣。因為這樣的交流關係非常不平等，會讓主動、熱情的一方感覺非常疲憊。

導體狀態：雙方交流基本暢通，多數情況下都可以做到敞開心扉、暢所欲言。但是，還存在少許電阻，偶爾也有彼此的不理解、不導電的情況，爭吵幾句、摔打幾下，矛盾也就化解了，依然能保持較好的交流關係。總之，雙方總是處於“求大同、存小異”狀態。

超導體狀態：雙方交流暢通無阻，一顰一笑都能得到對方的共鳴，處於“心有靈犀一點通”的狀態，能從對方的一個眼神、一個微小的動作感受到“心領神會”般的默契。這是一種難得的最理想的人際關係，幾乎可以合二為一，如同自己和自己對話，無論在工作過程中還是在家庭裡，都會讓人感到輕鬆、自在。

根據歐姆定律：導線的電阻與材料的電阻率和導線的長度乘積成正比，與導線的截面成反比，數學表示式為：

其中，電阻R是材料阻礙電子流動的能力，r為電阻率，是物質的電阻特性引數；l為導線長度，S為導線的橫截面。由此可見，決定導電狀態的是材料的電阻率和幾何形狀。

將歐姆定律應用於人際交流中，可做如下設想：開放自己，克服自身與他人交往的心理障礙，就是減小了自身的交流阻力（電阻率r）；減小彼此之間心理和空間的距離，相當於縮短了導線的長度（l）；增加交流渠道、擴大接觸面和作用時間，相當於增大了導線的截面（S）。這樣，總體上電阻會大大減少，在與人交往之中理解就會多於誤會，誠意就會戰勝虛偽。人的身邊也就會朋友多多、聚會多多、快樂多多。

交流與溝通不僅可以贏得親情與友情，甚至還可以為企業創造更高的經濟效益。著名的沃爾瑪公司是美國最大的私人僱主和世界上最大的連鎖零售企業，在全球開設了6；600多家商場，員工總數180多萬人，分佈在全球14個國家，每週光臨沃爾瑪的顧客億人次。他之所以能取得如此輝煌的驕人成績，主要是沃爾瑪採用的溝通優勢讓所有的員工親如一家。

在沃爾瑪公司內部沒有上下級之分，所有員工所佩戴的工牌上只有名字，沒有職務，見面就直呼其名，連總裁也不例外。公司實行“門戶開放”政策，任何員工都可以以口頭或書面形式與管理人員乃至總裁進行溝通，使得沃爾瑪總能瞭解到最新的市場資訊，及時調整經營策略。正是這種視員工為合夥人的平等精神，造就了沃爾瑪員工對公司的強烈認同感和主人翁精神，使得企業中資訊的