的，在社會生活中我們也會為此作出妥協。例如，當司機正在一條匝道上趕超一輛卡車時，車上的成年乘客會明智地停止與司機攀談，因為他們清楚地知道，在這個時候讓司機分心並不是什麼好事，而且他們會認為司機此時會遮蔽掉別人的話語，彷彿暫時性失聰一般。

當人們太過專注於某件事時，就會遮蔽掉其他事情，即使是平時很感興趣的事也不例外。在《看不見的大猩猩》（TheInvisibleGorilla）一書中，克里斯托弗·查布里斯（ChristopherChabris）和丹尼爾·西蒙斯（DanielSimons）兩位作者為我們提供了一個最具戲劇性的證明。他們設計了一部兩隊傳籃球的短片，其中一隊穿的是白色球衣，另一隊穿的是黑色球衣。觀看短片的人需要數出白衣球隊的傳球次數，忽略掉另一隊傳的球。這個任務比較困難，需要完全投入才行。短片播到一半時，一個套著大猩猩服裝的女人出現了，她穿過球場，捶著胸，然後繼續走動。這隻“猩猩”出現了9秒鐘。上萬人看了這部短片，其中約有一半人並未注意到有什麼異常。之所以這樣，是因為這個計數任務—尤其是那個忽略黑衣球隊的要求—造成了這種遮蔽。若沒有那項任務，所有觀看短片的人都會注意到那隻“猩猩”。觀看和定位是系統1的自動功能，但在執行時需要將一些注意力分配給相關的刺激物。該書的兩位作者提到，在這項研究中，最值得注意的是人們在知道結果後的吃驚反應。那些沒有看到“猩猩”的觀眾剛開始就確信場上沒有“猩猩”—他們很難想象自己會錯過這件吸引人眼球的事。這個關於“猩猩”的研究闡述了與我們大腦相關的兩個重要事實：我們會忽視顯而易見的事，也會忽視自己遮蔽了這些事的事實。

系統1遇到麻煩，系統2會出面解決（1）

本書緊扣兩個系統相互作用這一主題，其內容與結構簡潔明瞭。在書中我將指出，當我們醒著時，系統1和系統2都處於活躍狀態。系統1是自主執行，而系統2則通常處於不費力的放鬆狀態，執行時只有部分能力參與。系統1不斷為系統2提供印象、直覺、意向和感覺等資訊。如果系統2接收了這些資訊，則會將印象、直覺等轉變為信念，將衝動轉化為自主行為。通常情況下，一切都會順利進行，系統2會稍微調整或是毫無保留地接受系統1的建議。因此，你一般會相信自己的最初印象，並依自己的想法行動。通常情況下，這樣也挺好的。

當系統1的執行遇到阻礙時，便會向系統2尋求支援，請求系統2給出更為詳細和明確的處理方式來解決當前問題。系統2在系統1無法提供問題答案時，就會被啟用，這好比你碰到了“17×24”這樣的乘法題，系統1無法給出答案，系統2便被啟用來解決問題。當你遇到令人吃驚的事情時，同樣會感到自己有意識的那部分注意力會瞬間激增。另外，在系統1所設定的世界裡，電燈不會跳，貓不會像狗一樣汪汪叫，“猩猩”也不會穿過籃球場。如若事物違反了系統1所設定的關於世界的模式，系統2同樣會被啟用。

“大猩猩”的實驗表明，想要察覺到令人驚訝的刺激物，就要對其予以關注。然後，那種驚訝會激發並引導你的注意力：你會將目光集中在令你瞠目的物件身上，並在記憶中搜尋此事令人驚訝的原因。系統2還會起到持續監督你自身行為的作用—有了它，你在生氣時也能保持應有的禮節；有了它，你在夜晚開車時也能保持警惕。當你就要犯錯時，系統2就會受到刺激，加速運作。回想一下，在冒犯別人的話即將脫口而出時，想把話咽回去是多麼困難。總的來說，你（或你的系統2）所想所做的大多數事情都是由系統1引起的，但當事情變得困難時，系統2便會接手難題，系統2出馬，所有事情都會迎刃而解。

系統1和系統2的分工是非常高效的：代價最小，效果最好。通常情況下，這種分工很有效，因為系統1很善於完成自己的本職工作：它在熟悉情境中採取的模式是精確的，所作出的短期預測是準確的，遇到挑戰時做出的第一反應也是迅速且基本恰當的。然而，系統1存在成見，在很多特定的情況下，這一系統易犯系統性錯誤。你會發現這個系統有時候會將原本較難的問題作簡單化處理，對於邏輯學和統計學問題，它幾乎一無所知。系統1還有一個更大的侷限，即我們無法關閉它。如果看到螢幕上顯示一個你認識的單詞，你就能讀出這個詞—除非你的心思完全不在它上面。

自主反應和控制這種反應的意圖之間存在衝突，這種衝突在生活中極為普遍。我們差不多都有過這樣