借用一下您的電話嗎?”這時候顧客通常都不會拒絕。然後接通一個電話,讓客戶和電話裡的“證人”聊聊,這樣一來,從前的客戶就會說投保的種種好處,從而讓新客戶更加信任你。
當然,這種電話有時候可能是長途,這些人也都是從儲存的材料中挑選的,打電話產生的費用,我會自己付給客戶。
我在初次運用這種方法時也曾心存疑慮,但我從沒有想過這樣做會失敗。值得高興的是,這些客戶都很樂意向周圍以外的人徵詢意見。有時候,這些人中的某個人可能是眼前這位客戶的老朋友,他們往往因為談得投機,遠離了談話的內容,不過,這樣更能加深對你的信任。
這個很有效的推銷方法是我偶然發現的,雖然其他同事談了不少方法,但我還是覺得用“證人”這種方法更有效。
我的“證人”也是很熱衷於提供指導的。偶爾有空閒的時候,我就會聯絡我的那些“證人”,向他們表示感謝,這時候他們也會很開心,因為他們覺得,我能做成生意是有了他們的幫助,他們也因此而有了更高的熱情。
有一位朋友曾經到市場買燃油鍋爐,在市場轉了一圈後,收到了很多廠家的產品廣告,其中有一份比較特別:“這是使用我們鍋爐取暖的客戶名單,他們大部分是你的鄰居,你可以打電話給你的隔壁瓊斯先生,問問我們的鍋爐是多麼的棒”。
這種促銷方式果然有效,我的這位朋友按照名單給幾個鄰居打了電話詢了情況,最後他也買了這種鍋爐。
後來,戴爾?卡耐基又告訴我這樣一件事。有一次,他去加拿大旅遊,希望能找到一個新的宿營地,在那兒能吃得好睡得舒服,還能釣魚、狩獵。於是,他就寫了很多信給加拿大各個旅遊部門。
沒過多長時間,他便收到四十封回信,幾乎每封都說自己�