讓另外一些人倒黴是他們發達的最有效的方法。不損害別人的人，會經常受到損害，經常損害別人的人，自己倒很安全。

小人效應如癌細胞不怕好肉，好肉懼怕癌細胞一樣，對人們的精神構成了極大的毒害。

一件事被十個人敘說就會被說成十種樣子。社會上真誠少了，歪理多了，一件事有多少人參與就有多少道理，誰的話都有理，惟獨真誠沒道理。

小人正是利用社會的虛偽以及人們對壞事的好奇心，不斷製造“轟動效應&quot；。好人說話做事講究人格，自尊自重，受社會的約束，也受自己的約束。

小人無拘無束，享受更多的自由，是因為小人沒有人格，更沒有自尊自重的負擔。在以好人為主的社會中，小人無形中成了特殊的享受優惠政策的群體。

甩下“包袱”，重塑自我

每個人都在不斷累積、追憶、悔恨、內疚、怨恨、憤怒、成見，它們來自我們過去的生活，來自我們不愉快的記憶。這些都是無形的“包袱&quot；，它消磨我們的鬥志，影響大家工作的效率。

這些“包袱&quot；並不會因為我們的徹悟而停止累積，相反，它會與日俱增，並且讓我們的同事、朋友、家人越來越不快樂。

我們每個人都有“包袱”，也經常被別人的“包袱”絆倒。

比如，你和同事共同操作一個專案，你把自己份內的工作完成，卻惹來別人的不爽。或者，你支援某個同事的建議，卻引來另一位同事的不滿，只因為他覺得自己受到了威脅，缺乏安全感。

職場的四周充滿了這樣的情緒包袱，沒有人能夠安然無恙地在上面閒走。事實上，很多時候你甚至懷疑，人們居然可以在這樣的環境下把工作完成。

以下是我們最常碰見的幾種“包袱”。

1�憤憤不平者：在組織中往往有些人會因為升官不成而憤恨不已，或是被自己的孩子氣得發瘋，總而言之，“憤憤不平&quot；和他形影不離，趕都趕不走，這種人總是希望把自己的情緒強加在別人身上。

2�事後諸葛亮：假如你有好的點子，你大可不必告訴這種人，他會告訴你，他早知道可以這麼做；當你手中案子有麻煩，千萬別讓這種人知道，他會說，他早告訴過你會如此。

3�拖延者：當你為了趕工期需要這種人的協助時，你將會發現，獲得這種人的協助，如同拔牙般痛苦不堪。伴隨著你完成工作期限到來的是你對他的等待，乞求，催促，乃至大喊叫。

4�敗事有餘者：往往會因為這種人的無能，害得你的工作一敗塗地。你會發現，即使你把完成了的工作交到他手上，自己的心血也會被糟踏得體無完膚。

5�內部奸細：當你拼盡全力出色地完成一項工作時，團隊中的內奸會使你的一切心血付之東流；他會把你操作的一項秘密計劃弄得盡人皆知。內奸往往行蹤縹緲，你也不知道究竟是誰，卻只能眼睜睜地看著自己的努力灰飛煙滅。

處理這一類的問題，就像在沒繫好安全帶的情況下遇上了湍急的河流，毫無規律可尋。所幸，還是有一些方法，可以讓飛機平穩地穿過亂流。只要你保持冷靜，“先謀而後動”，或許能將碰壁的機率降到最低，以下是專家的幾點建議：

華盛頓合作定律（5）

1�找出辦公室裡的“包袱”專家。這些人可能是總經理、接待或行政助理，他們最瞭解每個人的習慣，因為他們必須和各路人馬互動。

2�幫助同事解決“包袱”問題，儘量抽出時間，聽聽他們的想法，關心他們的問題。不過，別佔用時間。只要他們感覺到你是“自己人”，就不會將情緒“包袱”往你頭上砸。

3�直接面對自己看不順眼的人，將問題開誠佈公地說清楚。

4�找出影響你同事的情緒“包袱”，千萬別掉入同事的情緒“包袱”中，找出方法，然後處理它們，讓自己受的傷害減至最低。

勇於道歉

把工作弄砸是件糟糕的事，而恰恰這個人是你就更糟糕了。

那麼，你惟一的選擇就是：誠懇地道歉。沒有人喜歡捱罵，也沒有人喜歡向別人道歉。然而，只有這樣才能解除你心中的不安，顯示你負責的態度，重建良好的人際關係。

值得注意的是：誠摯地送出你的歉意，贏得同事的尊敬，千萬不要露出鄙夷的神色。

下面提供一些道歉的秘訣。

1�把你的錯誤說出來，並且主動承擔這個錯誤所造成