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第35部分

對錶既是解放軍各級組織經常性的一種活動,也是解放軍作戰訓練中必要的一個環節。在一個有效率的組織中,誰的表準並不重要,重要的是要明確以誰的表為準。這是組織能否具有效率的關鍵。

在中國共產黨領導的人民軍隊中,長期以來一貫強調一切行動聽指揮,軍人以服從為天職的理念。

中國共產黨很注重在軍隊中進行職業精神培訓:軍號就是命令,起床號響起,起床;熄燈號響起,就寢。這種“令行禁止”的號令,要求軍人都要全體一致地不打折扣的執行。這種服從,就是不要問為什麼,只需要集中精力考慮怎樣去完成。

所謂行為決定習慣,習慣決定命運,一切行動聽指揮造就的是一種令行禁止的行為習慣,這種行為習慣經過一再地強調,最終就會轉化為全體一致的對命令的自覺遵守。在中國的企業員工中,最缺乏的就是這種職業化的精神。

職業精神是與人們的職業活動緊密聯絡、具有自身職業特徵的精神。社會主義職業精神是社會主義精神體系的重要組成部分,其本質是為人民服務。

從某種意義上講,在現代的企業組織中,良好的職業精神對一個企業組織的貢獻甚至大過優秀的能力。作為企業的各級負責人,也許你會經常被一些繁瑣小事所困擾。譬如員工缺乏工作熱情、缺乏主動性、只考慮個人利益而不顧公司全域性利益、執行力差、推卸責任、私下議論而不進行溝通……

經過調查你會發現,之所以出現這些問題,不是因為企業沒有科學嚴謹的管理機制。而真正的癥結就是員工缺少一種職業精神。

因此,我們需要做的就是要讓員工煥發出職業精神,從而表現出良好的使命感、責任感、團隊合作態度、敬業精神和良好的職業道德。使他們的工作主動性大大提高,隨之使得工作績效產生巨大改觀。

我們都到過麥當勞,每家麥當勞店裡都有那麼一兩個不斷擦拭著門玻璃和地板的工作人員。有人也許會問:這麼幹淨還用得著打掃嗎?如果你去問她,她一定會堅決地告訴你:這是我的職責,我要讓它們更乾淨!

也許這個清潔工的個人能力不算很強,打掃清潔的技術比不上別人。但是她所表現出來的職業精神會使每個人都相信:無論何時何地,即使沒有人監督,她也會盡到她的職責,把清潔做到符合標準。

一切行動聽指揮還體現為軍隊的內部團結,這種內部團結一靠覺悟,大家在一個共同目標下,區域性利益服從全域性利益,全軍步調一致;二靠制度,軍隊內部都有鐵的紀律。由於顧及個人、小團體、區域性利益而不執行命令將受到嚴厲制裁,所以,官兵都向一個標準高度看齊,形成了一個有機的整體。

一些企業完全可以借鑑共產黨的治軍方法,制定一套系統化的流程和制度,從規範員工的行為著手,逐漸改變員工的習慣,進而形成員工良好的職業意識,並最終轉化為一種職業精神,真正使員工做到“一切行動聽指揮”。

第五章 靈魂工程活化組織戰鬥力(1)

第五章 透過靈魂工程活化組織戰鬥力

思想政治宣傳:治人先治心

在幾次大的國共對決中,國民黨軍隊均以失敗而告終,而在北伐戰爭時期,國共聯手作戰,一路所向披靡,勢如破竹,其中的差別到底在哪裡?經過考察就會發現,正是因為共產黨在國民革命軍和工農運動中的思想政治教育工作,有力地推動和保證了北伐戰爭的勝利。

當時的黃埔軍校在其初創時期以其生動活潑、形式多樣的政治教育,向廣大黨員灌輸革命思想,提高其政治水平,併為中國共產黨思想政治工作的發展提供了寶貴的經驗。

正如毛澤東在抗日戰爭開始後不久曾說過:“國民黨的軍隊本來只有大體上的相同於今日的八路軍的精神的,那就是在一九二四年到一九二九年的時代。”“那時軍隊有一種氣象,官兵之間和軍民之間大體上是團結的,奮勇向前的革命精神充滿了軍隊。那裡軍隊設立了黨代表和政治部,這種制度是中國歷史上沒有的,靠了這種制度使軍隊一新其面目。”這就是對黃埔軍校思想政治教育工作的評價。

在單純靠制度管理的企業中,員工“斤斤計較”的現象的確非常普遍,而且制度越多,這種現象越嚴重;但是,在重視共同價值觀和企業文化建設,特別是培養了較強文化、有著統一價值觀、企業精神和理念得到廣泛認同的企業,制度建設卻沒有帶來員工的“自私化”傾向,員工的行為與企業要求的符合程度要大得多。

可以說,光有