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第12部分

接這一行55人。據當時的媒體報道,巴黎市市長甚至在這個旅遊團的某些遊覽專案中親自擔任了導遊。

歐洲遊的開放是中國公民境外遊的一個重要轉折點,標誌著他們從亞洲出發,開始走得更遠了。現在,從巴黎的埃菲爾鐵塔到南非的太陽城,從印度的泰姬陵到澳大利亞的黃金海岸,從巴西的熱帶雨林到莫斯科的紅場,在世界各國的主要旅遊景點都能發現中國遊客的身影。

“從東南亞到歐洲,再到非洲,中國遊客已經走得越來越遠了”,中國康輝旅行社的一名經理說。而現在他們又準備探索紐約、拉斯維加斯、迪斯尼樂園和科羅拉多大峽谷了。

跨出國門(2)

影響

然而,吸引中國遊客的也許不僅僅是自然風光、文化名城和歷史古蹟。百貨大樓、奢侈品店、精品店和免稅店像博物館和旅遊景點一樣誘惑著中國遊客。

儘管許多奢侈品牌已經在中國設立了專賣點,但專賣點大部分都是在北京、上海、廣州等大城市。而且由於中國徵收較高的關稅,奢侈品在中國大陸的售價要比在歐洲和香港的售價高出許多。於是,購物成了中國遊客境外遊行程中一個不可或缺的部分。很多人在出發的時候都帶著長長的購物清單——因為他們不僅要為自己買東西,還要為自己的親戚朋友捎東西。

在巴黎這樣的城市中,一個常見的景觀就是奢侈品店中絡繹不絕的中國顧客。在百貨大樓裡,他們買提包,買香水,買手錶,買鑽石,買時裝,買一切東西。2006年,到芬蘭赫爾辛基的一隊中國遊客在百貨大樓裡買光了所有的馴鹿皮。

甚至還有報道說,在巴黎最大的路易威登店外面,亞洲面孔的行人很容易就被中國遊客攔住,被請求借他們的護照一用,因為該店只允許一個護照購買兩個包,而這遠遠不能滿足中國遊客的需求。

安永會計師事務所預測,到2015年,中國將超過美國成為世界第二大奢侈品消費國。AC Nielson公司2007年公佈的報告顯示,中國遊客一次境外遊的花銷大約是3000美元。在歐洲,由於有更多的機會購買奢侈品,他們的平均花銷達到5253美元。該報告還顯示,中國遊客在海外遊的過程中用於購物的花銷平均為987美元,這一數字居於世界之首。

前往香港的大陸游客中約有70%的人說他們到香港的主要目的是購物,尤其是化妝品。據《北京日報》報道,中國遊客到澳大利亞的平均花費為兩萬元。除了奢侈品,他們還喜歡澳大利亞的羊毛製品和寶石。

文明禮儀

除了在購物方面出手豪闊以外,中國遊客在其他一些方面也有很“特別的表現”,例如在餐廳。

在歐洲,如果你走進一家本該安靜的餐廳卻發現裡面人聲鼎沸,那麼裡面很可能有中國旅遊團在就餐。

大聲說話、隨地吐痰、不排隊、在非吸菸區吸菸、不遵守交通規則,這些都被廣泛地視為中國遊客的不文明行為。

“有些遊客不管在哪兒,不管人家允不允許,非要照相;有的遊客明明看到有標誌寫著‘禁止跨越’,卻還是跨過去”,中國國際旅行社的梁經理在接受《中國日報》記者的採訪時曾抱怨道。

2006年的“五一”和“十一”黃金週,成千上萬的大陸游客蜂擁到香港迪斯尼樂園。有些人的不文明行為(如亂扔垃圾、隨地吐痰等)被拍攝下來並公佈到網上,引起了全國關於旅遊文明的大討論。最終,國家旅遊局和九大部委聯合開展了一場全國性的旅遊文明教育活動。這個活動的公告指出:“中國遊客的某些行為與我國的經濟實力和不斷增長的國際地位不相符合。”

國家旅遊局還就中國公民旅遊文明問題廣泛徵求了公眾意見,共收到來自海內外的3萬多條建議,之後還發布了“中國公民出境遊文明禮儀指南”。2007年年初,這樣的行為指南被印成張貼畫和小冊子,大量地張貼和放置在汽車站、火車站和飛機場。同時,此題材的電視公益廣告在各電視臺的黃金時段播出。旅行社也被告知必須提醒其遊客在旅行過程中注意文明禮儀,並在旅行團出發前告訴成員旅遊目的地的各項風俗習慣和禁忌。

2008年3月,全國人大代表吳自祥建議制定中國公民出境旅遊道德規範,對這些行為進行限制,對出境遊不文明的遊客可給予限制其再次出國遊的懲罰。

但專家認為,提高中國公民出境遊文明禮儀將會需要長期的努力。中國公民出境遊的歷史不過短短20多年,而培養成熟的旅遊文化則需要更長時間的不