引進人才、技術和資金，企業引進人才、技術和資金的活動就是持續價值創造活動。同時需要注意的是，對人才、技術與資金的引進都要適合企業的戰略發展目標，不能盲目引進。

（3）無形價值創造活動。無形價值的創造主要是透過公共關係實現的。公共關係是一種與眾不同的管理職能，它幫助一個組織與其公眾確立並維持多渠道的溝通、瞭解、接受和合作。企業建立良好的公共關係，能獲得政府部門的資訊支援和政策扶植，爭得金融機構的援助，能在媒介與公眾間樹立良好的企業形象，贏得顧客、贏得市場，並因此為企業自身創造無形價值。

（4）有形價值創造活動。有形價值的創造主要是透過投資、提供資訊服務以及提供商品等方式實現的。

隨著全球性競爭日益劇烈、顧客需求快速變化，採用勞動分工、專業化協作為基礎的面向職能的管理模式正面臨嚴峻挑戰，單個活動不能給顧客創造滿意的價值，只有當所有活動有序地整合在一起時，才能給顧客創造滿意的價值。因此企業需要積極構建自己的價值網系統，主動應對未來的發展和需要。

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