客戶證據並出示第三方認可

提供“客戶證據”或第三方推薦材料是營銷過程中的一個重要環節。很少有客戶願意成為“第一個吃螃蟹”的先驅，尤其是在預算緊張的時段。正如招聘時公司往往要求應聘者提供擔保人或者推薦人一樣，你的客戶想聽到成功的案例。這對於小公司來說尤為重要。你銷售的商品印在印刷精美的彩色宣傳冊上，看上去也許很棒，但依然會受到消費者一定程度的質疑。影響銷售的關鍵因素是口碑。成功的產品釋出會通常會邀請那些使用過測試版的客戶，他們可以在現場為產品提供保證。在演講中也可以提供客戶的認可作為證據。引入客戶的口頭評價很簡單，但需要嘗試多做一些工作，例如：錄製一段短片，嵌入你網站上的影片和演講材料中。更妙的是邀請一位客戶親自參加（或透過攝像頭遠端出現於）產品演示環節或一項重要的銷售會議。　。。

場景1 模擬幕後（4）

你是否有關於產品的第三方評價？第三方的好評多多益善。口口相傳是最有效的市場營銷手段，當你的客戶看到對商品的評價出自他們信任並尊重的某份出版物或某位公眾人物之口時，他們會心情舒暢，認為自己作出的是比較明智的採購決策。

加入影片剪輯

很少有演講者會將影片嵌入他們的演講中，喬布斯則習慣於在演講中頻繁地播放影片剪輯。有時候，他會播放其僱員談論他們多麼享受開發蘋果公司的某一款產品的過程的影片。他還喜歡播放蘋果公司最新的電視廣告。自從播放了1984年超級盃賽中蘋果電腦的傳奇性廣告以後，他幾乎在每一次大型的新產品釋出會上都樂此不疲。在2008年6月舉行的蘋果公司全球開發者大會即將結束時，喬布斯釋出了新產品iPhone　3G。它將以更快�