是賈梅律師,他的名氣比不上家喻戶曉的網球明星阿加西,到目前為止還沒有上過電視,然而他在1994年賺了9000萬美元,是阿加西收入的四倍。
在那張富豪榜中,接下來所列的高收入者是外科醫生、炙手可熱的企業主管、投資銀行家、稅務專家以及一大堆其他專業人士。在這些專業領域中,愈來愈奉行贏家通吃的做法,頂尖的人才和公司所得的酬勞,比次一級的高出好多倍。
假設,有兩家以上的競爭對手爭奪某公司的經營權,為了爭取到最棒的公司或人才,各方都會出很高的價格競標。所以,如果涉及到一個有關高額金錢的局面而頂尖人物有助於提高勝算時,這些頂尖人士總是可以拿到天價般的酬勞。
1馬太效應無處不在(5)
如今,注意力已成為財富分配的軸心,顧客為自己付出注意力而得到報酬,商家為獲取注意力而加大投入,廣告業也已經從簡單的傳達資訊發展到生產附加值的行業。人們已經進入一個“概念”甲天下的時代,市場的變化將推動注意力經濟的發展,網路風暴也突顯出注意力經濟的各種特徵。
贏家通吃時代的公正與效率
近年來,突然有很多人對於“80/20”、“贏家通吃的社會”等議題所隱含的“不平等現象”大感興趣。他們擷取80/20法則和馬太效應的若干特色,以啟示錄的姿態向世人宣告:財富差距越來越大,社會越來越不平等。對這種似乎以馬太效應為基礎的悲觀甚至宿命論調,我們必須重新審視。
在運動、娛樂和專業等領域,最頂尖人物所得的酬勞愈來愈高,所以他們與其他人的差距愈來愈形成一道鴻溝。這種情況在美國最明顯,但似乎舉世皆然。有如山的證據顯示,位居前10%的人口,收入快速增加,而墊後的10%人的收入,增加的速度就慢得多,甚至完全不動。
據說,在1997年舉行的達沃斯世界經濟論壇上,很多經濟學家就花了許多時間來思考這個趨勢所代表的含意。其中一項報告提到:“在未來的美國,20%受過高等教育的專業人才,一年可賺75000美元到50萬美元。其餘80%的人,將繼續窩在自己的工作中,看著生活品質逐年下降。”
德國一本暢銷書《全球陷阱》也提出相同的論調:“當不平衡的情形全面蔓延後,會帶來一個‘80/20和贏家通吃的社會’,只有幸運的20%才是主角。就全球經濟而言,將會出現大規模的失業,只要1/5的人口就能滿足生產的需要。”
另一本暢銷書《無為式管理》也談到:“後管理時代的公司所需要的人力較少,因為到那時候,管理階層、文書人員和其他營銷人員經過10年的刪減,將會減少50%……如果所有國家的私人公司都變成管理時代的公司,那麼所僱人員的數目將會下降15%~20%。美國的失業率會從目前的不到6%升至25%左右,而且主要是管理階層的失業。”
這些由80/20法則或贏家通吃現象引起的辯論,以及提到未來是“註定到來的灰暗”,我們該如何理解呢?
在帕累託的觀察中,所有社會都有不平等現象。20世紀希望透過稅制與福利打破不平等,但當全球市場重拾19世紀所擁有的權力時,不平等的現象就又回來了。全球市場的權力愈大,不平等就愈嚴重。企業的生產能力愈大,所需員工就愈少。
因此,自由競爭下的全球市場帶來兩個重大且相關的問題:第一,大量的失業人口,其中包括素來受保護的中產階級;第二,更嚴重的社會不平等,分成居上的20%與在下的80%。
前述的宿命論者分為兩大陣營:悲觀主義者和樂觀主義者。悲觀主義者認為,不平等是不可阻擋的趨勢,我們無能為力。但持樂觀主義態度的人數較多,他們主張,必須透過某些活動來打破80/20模式,其中最完整的論點來自《全球陷阱》一書。他們說:“全球化並不是命中註定的,一定要停止這種漫無目的的發展。”
我們該如何解釋這些觀點呢?
一些專家則從另一個角度認為,悲觀主義者和樂觀主義者的結論都錯了。他們確實有不少分析是正確的,值得深思,不過當他們(直接或間接)提到80/20法則時,只能算是膚淺的理解,如果他們真的對80/20法則和贏家通吃現象有了正確瞭解,他們將會明白,社會總是趨向於進步的。
1馬太效應無處不在(6)
的確,當企業知道了如何以精簡的管理來運作,當企業因面臨國際競爭而不得不一面生產最佳產品