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藥師的尷尬（2）

我們應該堅信，藥師的尷尬只是一時的，隨著社會的發展，藥學事業的發展，藥師在醫療保健團隊中的地位會變得越來越重要，藥師有責任透過實施藥學服務確保患者合理用藥，減少不良反應和藥源性疾病的發生，以期提高藥物治療的安全性、有效性和經濟性，實現改善和提高人類生命質量的理想目標。這就更要求藥師要有更高的業務素質和更高的道德素質，以自己的專業更好地服務於社會、服務於患者，這是整個社會對藥師的迫切需求。

讓愛在這裡延伸

早上8點鐘，當藥房的門開啟時，藥師一天的工作就開始了。更換白衣後，有的打掃衛生，有的整理藥品櫃，補充前日消耗的藥品，就像戰士一樣，做著臨戰前的準備工作。

9點鐘，當第一張處方透過電腦傳遞過來時，戰鬥正式打響了，伴著印表機嗞嗞啦啦的聲音，安靜的藥房也逐漸熱鬧起來。

“同志，你們發的藥是假藥”，我猛地抬起頭，原來是一位老人領著孩子站在視窗，憤怒清晰地印在他的臉上。我把手上的工作交給了小K，把老人請進隔壁的辦公室。“您慢慢講，怎麼回事？”原來是他的孫子消化不好，昨天在我們藥房取了多酶片。取藥時，藥師交代他用藥方法，提醒他服藥前仔細閱讀說明書，他忘了，給小孫子服藥時，小孩覺得外面包的糖衣挺甜，就含在嘴裡，嚼碎後吃下去了，造成口腔潰爛。老人親自這樣服用，口腔也潰爛了。他很生氣，天一亮就趕到我們醫院，準備討個說法。我把說明書抽出來，給老人解釋應怎樣服用，包括送服溫開水大致溫度，正確的服用方法及如何治療口腔潰瘍的方法，經過耐心的講解，老人激動的情緒才緩緩平靜下來。臨走時，我把我的電話號碼寫給他，以便他有問題及時和我們溝通。

“謝謝”，聽到老人一句真心的道謝，看著老人帶著滿意微笑漸漸遠去，責任感在我心中油然而生，藥師的工作任重而道遠啊！

如果我們給病人多一份關愛，多一份熱情，多一份認真，多一份叮囑，那麼病人將會多一份滿意，多一份戰勝疾病的信心，這個世界也會多一些歡笑。

剛送走老人，電話又響了，“你們為什麼不發藥？”一聲怒吼在我耳邊炸起，我定了定神，“怎麼回事，你慢慢講。”是一位臨床醫生打來的電話，他們需要用胸腺肽針，審方時藥師認為他們嚴重超劑量使用，拒絕發藥，讓他們重新簽字，他發火了，我連忙在電腦上把這張處方調出來，發現他的使用量超過正常量的八倍。

“請問您，為什麼用這麼大的劑量？這會給病人帶來嚴重的不良反應。”我平靜地說。

“這個病人在其他醫院就這樣用，沒有出現問題，你們為什麼就不發藥？”對方火氣依然很大。

“這樣的用量不合理，而且最近國家藥品不良反應監測中心已發出警告，加強對胸腺肽使用的監督，請您重新登陸國家食品藥品監督管理局網站，再確定胸腺肽的用量，否則我們拒絕發藥。”我堅定地說。他依然不滿意，啪的一聲結束通話了電話。

他的態度讓我心裡很不舒服，但我打定注意，一定要堅持自己的原則，為病人把好關，也對醫生負責。

11∶30後，取藥的人漸漸少了，藥師們開始整理上午取的處方，打掃衛生，繁忙過後，大家都喘口氣，準備下班了，電話又響了，“小D嗎？我是Q醫生，我正在重新給病人下醫囑，減少胸腺肽針的用量，謝謝你。”掛上電話，我的心情輕鬆了許多。這就是我的職責

，只要醫生和患者對我們多一份寬容，多一份理解，多一份責任，我們就能用自己專業的技術更好地為病人服務。

藥師的工作日復一日，年復一年，充滿神秘，充滿了煩惱，也充滿了挑戰。今天的藥師工作已不是簡單地重複發藥、取藥，歷史已賦予我們更崇高的職責，為我們提供更多實現自身價值的機遇。讓我們每一位藥師用精湛的技術，飽滿的熱情，去關心病人，共同戰勝病魔。讓愛在醫師、護士、藥師和病人之間傳遞。

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涼了藥品，暖了人心

“中藥房還有藥，別忘了去拿。”

“吃這個藥的時候不要喝酒。”

“發燒的時候再吃這個藥，退燒針打下去後暫時不要吃退燒藥，6小時後還發燒時再吃，燒退了就停藥。”

在這裡，類似這樣交待的話語此起彼伏，這就是我工作的地方——藥房，而我就是在此工作了兩年的藥師