很累吧?今天又沒好好吃午飯吧!我陪你先去買點好吃的!”其實也只有藥師自己和真正熟悉我們工作的人才會懂得我們的辛苦,聽到這樣的話心裡感覺很溫暖,回之一笑。
後續的事情是這樣的,一個月後的某一天,副主任收到了這位老奶奶的表揚信,具體怎麼寫的我不清楚,但是當聽到這個訊息的時候我一時語塞,心情非常複雜,同事對我說這麼多年都沒遇到這樣的事,我們做了一個醫療工作者應該做的,但一直沒有受到尊重。的確,當時我是有一種掉眼淚的衝動,感到自己一直做的事情沒有白做,備感鼓舞,其實那天我們做的只是我們日常工作中很平凡的事情,對我們來說沒有任何特別的,但對那位老奶奶來說,也許我們幫了她一個大忙,也許解決了好幾天一直在困擾她的問題。
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平凡而感動的一天(2)
7年前,我因為高考失利進入了上海醫科大學藥學專業讀大專,當時我對於這個專業沒有任何興趣,但在學習了一年後我完全改變了想法:我所學的專業與別人不同,我可以運用我的專業知識去幫助病患,身上的責任很重。其實,藥師的工作是非常有意義的,雖然同樣是醫藥工作者,我們不易像醫生、護士那樣被更多的人認識和了解,但我們是和醫生、護士一起並肩作戰的戰友,我們願意為保障人民的用藥安全而努力,我為我是一名藥師感到無比自豪和驕傲。
我是天使
從學校畢業就在醫院見習當藥士了,實話實說,這職業在別人眼裡並不見得怎麼光榮和偉大,甚至有人認為我們這份職業的含金量幾乎為零,只要認識字就可以做,無所謂什麼專業不專業。在這種陰影的籠罩之下,我對於每天一成不變的發藥、配藥工作的厭惡感油然而生,感覺自己就是個智慧機器人,似乎我的偉大理想,我的青春年華,我的狂妄不羈,我的一切一切,就將被埋葬在這發藥臺上了。
但是我卻忘記了微笑的重要,一個微笑,自己的,病人的,都是那麼的和藹可親。有時望著玻璃外疾走的病人,想著自己的微笑如果可以減輕病人的痛苦,自己就是天使。這麼一個簡單的想法,一直是我蹣跚前進的動力。
21世紀是資訊時代,醫院也實行網路化管理。就拿電子處方來說,醫生給病人開完藥,病人付費後直接從藥房取藥,不用再等待那個漫長的配藥過程,這是值得欣喜的地方。有好多病人都會詫異“怎麼我剛到藥房,你們就知道我要的是什麼藥了”,我總是詭秘一笑,然後打趣地說“是啊,我們個個都是孫悟空,火眼金睛”,然後,大家都哈哈大笑起來。笑聲,就這樣像花兒的芬芳佈滿了整個藥房。
有時碰到的是可愛的孩子,跑過來就阿姨阿姨的叫,小嘴就像抹了蜜似的,叫到人心坎裡去了,這時候,哪怕拿最重的鹽水你都不覺得累了。還有老人,他們通常都很尊重我們這些醫技人員。對於老人,我首先是聆聽,等他說完他的要求,我再盡我的職責和義務,把所有藥的吃法和用法都標明清楚,注意事項也一一交代清楚,最後給她一個燦爛的微笑,老人則是笑著道謝:“謝謝,姑娘!”偶爾會碰到無理取鬧的、謾罵型的病人,我也是微笑地告訴他:有事情請找門診辦公室,他們將為您解決困難。
在門診藥房我哭過,不是被病人罵哭的,而是被自己感動的。那天我留守,門診的醫生也下班了,有些急診的病人不知道去哪兒找醫生就醫,看到我穿著白大褂就直接奔向我。其中有個孩子已經發燒並脫水了,家長急得眼淚直掉,我實在不忍心,可門診藥房就剩下我一個人,於是我找來保安,告訴他如果有病人來拿藥就讓他先等會兒,然後就匆匆帶著那生病的孩子去看急診。
在補液室我碰到了護士小蘭,她以為我是醫生就詢問我是哪個科室的,我自報家門後,她好奇地說:“現在已經8點了,門診是4點半下班,你怎麼還在這兒?”我告訴她,我生怕有的藥急診藥房沒有,所以作為門診藥房的我就等門診轉移過去的病人全就完診之後再回家,況且之前還有那個脫水的孩子。
聽完我的話,小蘭握住了我的手,很激動地說:“你真是太好了,你叫什麼,我們擁抱一下吧。”於是我再和她深情擁抱之後才微笑著離開了,走進門診藥房的那一刻,我哭了。儘管這只是微不足道的一件小事,可是我就是忍不住,因為此刻,我知道我是天使。
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那一天
生活之舟的轉舵,生活態度的轉變,固然是當事人的主觀選擇,但其中更多的卻不乏生命中偶然的那一天