收件人：裡克·拉扎勒斯（Rick　Lazarus）

傳送日期：2001年5月14日

主題：適應新環境

裡克你好！

我已經開始慢慢習慣泰科尼的環境了。但是我心裡還總惦記著你和咱們那幫哥們，並且還會時常想起與客戶打交道的那些事。不過，到泰科尼公司來也有一點讓我頗感欣喜，我再也不用成天往返於機場了。代我向瑪麗和孩子們問個好。

我現在接手管理的這個團隊挺棒的。他們每個人都很能幹，大多數人也比較友善。我知道他們現在對我還是有些將信將疑的，不過還好，到目前為止一切都算順利。認識一下我的幾個新同事吧：卡羅琳（Caroline）是這個團隊中資格最老的，她這人看上去誠懇老實，與同事們相處得很好。她一直希望能在工作和家庭之間找到一個平衡點，但最近還是離了婚……因此，她看起來略顯消瘦。但我看得出大家都挺信任她。湯姆（Tom）是個愛開玩笑的傢伙。他天生就是塊做銷售的料，他就像一隻蹦蹦跳跳不停給你銜回獵物的金毛獵犬，你明白我的意思嗎？你永遠都不可能瞭解他內心真正的想法，不過他也不像是那種情緒波動很大的人。傑克（Jack）是個熱情的人，還有點書生氣，說實話我還不是很瞭解他，我認為他有些靦腆。目前要說惟一讓我有點頭疼的就是那個安迪·齊默爾曼，也許因為他總是對我擺出一副咄咄逼人的架勢。這個人很聰明，但就是脾氣暴躁、咄咄逼人，對那些比他笨的人一丁點兒耐心都沒有。我想我應該在今後多關注他。

案例簡介（1）

好了，不說這個話題了。我還想告訴你，回到明尼阿波利斯（Minneap