備的計劃和控制流程，這些流程在公司內部仍然有存在的必要，而且有些組織也不必為了網路化世界而做大幅改變。網路協作將標準的業務流程擴充套件至更廣大的網路，但也需要網路協作的獨特技術。這樣，網路協作不僅增強了企業能力，擴大了企業影響，也增加了靈活性。

這一廣大的網路可以讓企業獲得所需要的能力（或是客戶需要的），不論該企業在世界的哪個角落。以往企業的競爭優勢主要依賴於直接研發和擁有的生產力，而現在競爭優勢主要由企業自身的能力以及企業能夠延伸到外部的能力來決定。要有效地整合這些外部資源和能力，企業就需要一種新的能力，即網路協作能力。

陡坡、山峰、高速公路：需要平衡

世界並非完全是平的。在我們急著瞭解和擁抱平的世界時，我們需要意識到我們居住的世界既是平的又是圓的，既現代又古老。全球貿易規定、國家法律、貿易集團以及其他因素使這個世界“凹凸不平”。儘管企業如同網路成員般運作，但它們是作為獨立的公司被加入進來的，所以位於網路協作外圍的觀點和位於中心的觀點需要達成一種平衡。有時，採納以公司為中心的觀點意義更大，而有時著眼於網路最佳；在某些領域也許需要控制，而在其他領域需要授權。價值可以透過整合創造，也可以透過專門化產生。平的世界創造了更多的協作機會，然而傳統的經營方式也有許多機會。

阻礙世界趨平的一個重要原因是國家貿易規定。不同的國家制定不同的規定以贏得優勢，或者保護本土產業，因為它們認為開放市場無法達到它們既定的目標。限制進口和設定進口障礙減慢了世界平面化的速度，並使這些國家處於有利的位置。優惠的貿易政策只給特定的國家開啟貨物流動的方便之門，對其他國家則設定貿易障礙，有些障礙和貿易沒有任何關係，只是地緣政治目標的副產品。

世界貿易組織（WTO）每一個新的規定、每一個新的雙邊貿易協議和每一個新的保護規定都會改變網路的形成。現在，政治地理會快速改變以保護本國市場或獎勵盟友。世界可以在一夕之間改變，市場會因此受挫，這時協作更顯重要。網路協調員能夠監測到顛簸的道路，尋找高速公路，辨別它們變化的方式，並透過這些變化儘早地找到最有效的路徑。

平的世界中另一個阻礙是連環的系統風險，從貨幣風險到政治風險。這些風險需要評估和管理，它們可以重塑世界商業市場，在世界貿易地形圖上增加障礙。自然災害、貨幣風險、政治的不穩定、恐怖主義、內戰和諸如全球變暖等環境問題也增加了風險並形成平的世界的阻礙。

平的世界中其他障礙的產生於貿易活動中必備的關係和信任。交易可以數字化，但信任卻不能數字化。考慮一下為什麼像阿里巴巴網（Alibaba�，中國主要的網上市場）這樣一個交易網並沒有如人們期望的那樣接管整個市場？像Wingspan網上銀行、B�to�B市場、VerticalNet，或提供網上購物服務的WebVan等網路，曾在美國的網路泡沫中崛起、衰落，這種效率很高的交易看起來似乎無法阻止，在完全平的世界中，理應如此，但事實卻並非這樣。這些網站承諾無須支付中間人費用，業務辦理的效率更高，然而，它們缺乏協作，不瞭解客戶細分型別的多樣性。不是所有的客戶都會為一次性的或短期的效率和開支而動心。在一個充滿了錯綜複雜的關係和形形色色各國規定的世界裡，不僅需要業務交易的平臺，還需要信任。　txt小說上傳分享

在平的世界中競爭　第1章（9）

網路協調員的作用之一就是平衡平的世界和圓形世界的關係。考慮到目前的形勢，網路協調員需要想出最佳客戶解決方案，然後根據未來情況的變化對該方案進行調整，未來的情況肯定會變的。網路協調員需要密切關注平的世界中出現的各種可能性，也要關注非平的世界中存在的非常現實的情況。

問題不在地點，而在方法

在圓形世界中，開發一個供應鏈或流程鏈時最重要的問題就是在“哪裡”解決這一問題。正如在房地產行業，規則就是“地段、地段，還是地段”。運送產品的成本和追蹤資訊的成本非常高，因此地理位置是首先需要關注的問題。接著，關注的問題就是“在哪裡做”。在平的世界中，首先關注的問題是“做什麼”。任務一經確定，公司就可以在世界範圍內尋找到最佳地點來完成這項任務。這對企業流程來說是一種思維上的轉變，由於這一改變，經理人需要更好地運用他們自身的能力尋找全球合作伙伴