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第12部分

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聰明糊塗:鄭板橋的座右銘

揚州八怪之一的鄭板橋有句名言:“難得糊塗”。很多人家裡都掛著寫著這句話的條屏,作為自己的人生信條之一。生活裡面,處理家庭生活,尤其是處理夫妻關係,作為男子大丈夫日常生活中“糊塗”一點,能成就長效的婚姻,事事認真,必然和妻子發生矛盾。

管理工作中,也有兩句格言:“大事要爭,小事要讓”;“大事講原則,小事講風格”。所謂大事就是指關係全域性和整體利益的問題,對大事不能不說話,不能不明白。對小事,如果無礙大局,可以多一分寬容、大度,裝一個糊塗。此時的糊塗,是一種道德修養良好的表現,與那種沒有原則、一味的老好人的態度是不同的。

王經理是一家商貿公司的經理。關於“難得糊塗”在管理中的應用,頗有心得。他說,他從來不批評公司裡業績差的員工,相反,他選擇業績最好的員工來表揚:“某某,這個月工作完成得很突出啊!不過,我對你哪兒都滿意,就是一點,別太拼命了,早點回家陪陪老婆孩子。”

王經理認為,具體問題老闆根本沒必要去指出,身邊有好的榜樣,你只要順勢點一下,大家就都明白該向誰學習,也知道該怎麼幹了。相反,如果忍不住性子,嚴肅地批評、指責那些業績較差的業務員,不僅給他們帶來反面的壓力,也讓業績好的員工覺得岌岌可危。

有些老闆嘴裡念著“難得糊塗”,牆上掛著“難得糊塗”,心卻比針還要細。計較業務員出差有沒有住超過150元的賓館,計較業務員借公款下了頓館子……

一個公司,可以看做是老闆、經理和員工的三人組。三人各司其職,經理是枝,員工是葉,老闆的任務是讓員工信服,並樂意跟著你做事情。

顯然,王經理的“糊塗之道”就是做自己的事情,不管額外的細枝末葉。不同的人,職位不同,做不同的事情,“難得糊塗”有不同的應用。不止一人為這四個字著書立說,原因就是“糊塗之道”,裡面的確有很多管理和人際關係的智慧。

說起鄭板橋的“難得糊塗”,還有一段傳奇故事。鄭板橋在山東任上,有一次遊萊州的雲峰山,本想觀賞其山中鄭文公碑,因天色已晚,便投宿在山中一家主人的茅屋。主人是一儒雅老翁,自稱“糊塗老人”。家中陳列一方桌子大小的硯臺,石質細膩、鏤刻精良。鄭板橋大開眼界,讚歎不已。

次日清晨,老人請鄭板橋題字,以刻於硯背。鄭板橋即興題寫了“難得糊塗”四個字,後面蓋上“康熙秀才、雍正舉人、乾隆進士”方印。

因為硯臺大,尚有餘地,鄭板橋就請老人也寫一段跋語。老人提筆寫道:“得美石難,得頑石尤難,由美石轉入頑石更難。美於中,頑於外,藏野人之廬,不入富貴門也。”然後蓋上“院試第一、鄉試第二、殿試第三”的方印。

鄭板橋一見大驚,方知老人是一位隱居於此的高官。由於感慨於“糊塗老人”的命名,板橋又提筆補寫道:“聰明難,糊塗難,由聰明而轉入糊塗更難。放一著,退一步,當下心安,非圖後來福報也。”

變通規則:魯哀公救火知變通(13)

兩人如遇知音,相見恨晚,結為摯友。

其實,無論這個故事是真是假,都不掩蓋這“難得糊塗”四字蘊含的豐富哲理。糊塗是一種管理,抓大放小;糊塗是一種假象,以迷惑對手;糊塗是一團迷霧,隱藏自己;糊塗是一團和氣,創造和諧;糊塗是中國人的中庸之道。

任人唯親:李鴻章用人懷偏私

作為管理者,對人才的使用至關重要。從某種程度上說,領導之術,就是用人之術。對於人才的任用,自古以來有兩條截然不同的標準:“用人唯賢”和“用人唯親”。“用人唯賢”聽起來是正道,“任人唯親”則多受到非議。但是,從現在企業管理制度的觀點看,二者都有侷限性。

且不說“用人唯親”,如果以“賢”作為人才的評價標準,那麼“賢”的標準又是什麼?一個人賢與不賢誰說了算?傳統的人才鑑定雖然也力求客觀,但常常是憑感覺、憑印象、憑經驗,甚至憑“相術”,歸根結底,就是“憑運氣”,運氣好,抓住一個;運氣差,自認倒黴。顯然,這種方法是靠不住的。

阿里巴巴收購雅虎(中國)後,馬雲任用謝文擔任CEO。謝文,1981年畢業於中國人民大學,隨後赴美留學,從事投資諮詢工作;1996年回國,出任中公網的CEO,成功地收購了聯眾遊戲;