動員自己控制下的技能；其它很多的技能從某個意義上來說是困難的，因為它們都有一兩個顯著特點。首先，他們需要在對手做出一個不可預知的行動後做出迅速回應，例如擊球或者接一個發過來的球。其次，他們是不斷移動的，是動態。

不可預知的對手、快速的反應、不斷變換的形勢，這與商業社會是多麼相像啊。靠自己來練習應付這些情形是困難的，因為它們的本質決定了需要其他人的參與。例如，如果你能找到一個人配合你練習打銷售電話或者進行談判，當你進行這樣的練習時，切記以下原則：嘗試提高自己技能的某個特別的方面，大量重複，即時反饋。如果你找不到別人幫助你，那就好好利用這個快速發展的商業模擬來做大量練習吧。你能得到的東西，真是令人驚訝。可以在網際網路上練習或下載市場營銷、證券交易、商務談判、企業策略等方面的模仿遊戲，不同難度的軟體都可以拿來應用，每天還有更多的在被創造出來。它們確實使這種訓練變得更簡便、更易於掌握。

工作中的練習（1）

在商業活動中，直接練習的機會比我們想象的多得多，但這也並非唯一的機會。我們都有著不同的方式去練習商業技能，通常是在工作中找到的。這是一種不同型別的練習。如果你正在和老闆討論自己的獎金目標時，你不可能說：“停一停，讓我們多討論五次。”在類似情況下，你可以做很多不同的事情，讓自己處理得更好。這些都是在你的大腦做的。

研究者把這樣的行為叫做自我調節。這個稱呼涵蓋了許多範圍的行為，有一些和這裡談的話題緊密相關。紐約城市大學的巴里？J？齊默曼（Barry　J。　Zimmerman）教授和他的同事們對這些行為做了大量研究，他發現，“刻意練習的一些要素被作為自我調節的主要成分而被研究”。有效的自我調節是一些你在工作以前、工作當中、工作之後所作的事情。

在工作以前

自我調節從制定目標開始。它們不是那些巨大的、影響人生的目標，而是確定你今天將會做什麼事情的目標。在相關研究中，表現最差的人根本沒有制定目標，他們在工作中只是得過且過。表現中等的人只制定一個大概的目標，專注於取得某個好結果，例如贏得合同，取得利潤，完成新的提議等等。表現最好的人制定的計劃不只是專注於結果，還專注於取得結果的過程。例如，不單單只是贏得合同，還特別留意去發現顧客未說出來的需求。

你會發現，這跟刻意練習的第一步是多麼相似。它並非完全一致，因為你並不是在設計某種練習活動，而是去做某段時間內你必須要做到的工作。在這種活動中，傑出人士專注於把工作中某個特殊要素做得更出色，就像一個鋼琴家可能專注於改善某個段落的演奏那樣。

當一個目標確定以後，接下來的準備工作就是做好如何實現目標的計劃。那些最傑出人士往往制定最詳細的、最具技術導向的計劃。他們精確思考如何去到他們想去的地方，而不是模糊思考。如果他們的目標是去發現消費者未說出來的需求，他們制定的計劃就可能包含去關注顧客談話時用到的關鍵詞語，或者向顧客提出一些具體問題，以引發他們關注的事項。

工作前的自我調節的中心是態度和信心。你可能會覺得，每天訂立具體目標和制定計劃很難做到。確實如此，堅持不懈地做下去，就更需要強烈的激情和動力了。激情和動力來自哪裡呢？表現最佳的人每天都帶著堅強的信念去到工作中，他們堅信自己能做成事情，也堅信自己的付出都會得到回報。

在工作中

表現最傑出人士在工作中運用的最重要的自我調節技能是自我觀察。例如，普通的長跑運動員總是去想除了跑步之外的事情，因為它很痛苦，他們希望不去想這些事情。長跑好手則相反，他們強烈地專注於自己所做的事情上，他們數著自己的呼吸，數著自己的步伐，還做其它必要的事情，來保持自身的協調統一。

我們大多數人都不會在工作中消耗大量體能，但同樣這些原則，可以應用在腦力工作上。表現傑出人士會仔細觀察自己。他們可以做到離開自己，監測自己大腦裡發生的事情，並且詢問事情進展如何。他們知道自己知道多少，想著自己所想的事情。傑出人士比普通人更加系統地認識自我，這已經成為他們日常生活的一部分。

工作中的練習（2）

自我認知非常重要，因為形勢隨時隨地發生改變。它除了能尋找練習機會以外，還能幫助傑出人士適應各種各樣的變化。在商業談判中，