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第11部分

象獨具韻味。

1980年,資生堂決定向法國挺進。為此,資生堂將曾負責克里斯汀?迪奧的創意設計的法國著名設計師Serge Lutens招致麾下,擔任廣告創意及製作工作。Serge Lutens以其追求極致的唯美主義,及表現歐洲古典、豪華景緻的詩化風格為世界帶來莫大的衝擊。於是,在唯美主義的設計理念上,Serge Lutens與資生堂融為一體——創作的系列資生堂廣告作品中,女性所散發出的鬼魅般的魔力,令人歎為觀止。那色彩前衛、那光影細膩、那表現標新、那西化外表下以及畫面深處遊走的東方靈魂,超越了時空。Serge Lutens為資生堂在國際上奠立了時尚的形象及超凡的聲譽,也為其開啟了國際市場的大門。

到了20世紀90年代,資生堂推出了“裝飾人類的科學”的企業理念,明確展現出了其致力於提升生活品質的企業特質及追求美學、健康和幸福的一貫理念。

歷經一百多年的滄桑與風雨,資生堂仍舊堅持著追求至真、至善、至美的品牌理念,其發展歷程正是東西方文化的兼收幷蓄的美的歷程,更是它美麗著這個世界的歷程。

評述

縱觀資生堂的發展,可以簡單概括為四個成功。

一、資生堂的成功,是企業價值觀的成功。資生堂是藝術與技術的融合,其百餘年曆史,就是追求品位、建立起引領潮流的創新精神的過程。

二、資生堂的成功,是品牌形象的成功。1923年,資生堂逐步開展連鎖經營模式,與此同時加強了宣傳,品牌形象也同時變得更加鮮明。據生理學家調查顯示,在人們接受的外界資訊中,83%以上是透過眼睛,11%要藉助聽覺,依賴觸覺,其餘的則源於味覺和嗅覺。一個品牌擁有好的視覺符號,它的成功已經完成了一半。資生堂深諳此道,其品牌形象、廣告宣傳,極具藝術感,強化了對人的視覺衝擊——美的衝擊。

三、資生堂的成功,是品牌維護的成功。資生堂十分注重品牌的維護,如果一種產品要打入新的市場,這種產品在新市場中的固定消費群穩定在一定份額以上,才會在產品上印上資生堂商標;資生堂從不單獨參加任何商場舉行的打折、積分等活動,促銷活動必須由總部統一安排執行;在產品的定價上,制定嚴格規範的零售價格體系。這樣,就保證了資生堂的高品位。

四、資生堂的成功,是不斷追求卓越的成功。如今,“一生之美,一瞬之美”成為資生堂的新宗旨。這句話包含了“發現新的更深層的價值,創造美麗的文化生活”這一企業理念,並向社會宣佈要把資生堂建設成為能夠滿足人們“希望美麗地生活下去”這一願望的企業。本著這一宗旨,資生堂已經從2005年起,歷時3年,實施“滿足顧客的營銷改革”,除經濟方面外,還在推進“男女共同參與到對社會的貢獻活動之中”、“努力保證化妝品的安全性和品質”、“實現企業經營的透明度及公正性”等企業人文性、社會性和文化性方面採取了措施,逐步把資生堂的魅力和價值觀展示給全社會。

連結

資生堂的企業理念

企業使命

我們旨在尋求新的、更為豐富的價值源泉,並利用它們給我們服務物件的生活與文化增添更多的美。

行為準則

1。我們努力為我們的客戶帶來歡樂。

2。我們追求結果,而不注重形式。

3。我們坦誠相待。

4。我們賦予思想以自由的空間並勇於挑戰傳統觀念。

5。我們滿懷感激,勤奮。