古代尊師的風氣也很濃，清代國學大師段玉裁尊師的傳說就很感人。雖然年齡相差不大，但他在老師戴震面前還尊敬地行學生禮。戴震去世，每月初一、十五，段玉裁常到戴震遺像前垂手拱立，誦讀老師手稿一遍，表示對恩師的銘記之心。

我還看到這樣一則感恩的材料。二戰期間，上海市民曾冒著生命危險保護了一千多個猶太難民免遭法西斯*。為了教育一代又一代以色列人不忘中國人民的大恩大德，以色列政府把這個歷史事實寫進了他們的中小學公民教育讀本。古諺曰：“施恩勿念，受恩勿忘。”此古訓也許並不隨著時代的車輪向前而被遠遠地甩掉吧？

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“孝”與商業營銷智慧

孝，確實就活生生地潛伏在每一時代的中國人的心中，只不過有時潛伏得很深，但是如果被激發出來，那麼在商家那裡就會成為極好的生財之道。

我們來看“腦白金”的商業銷售案例，就可以體會其中的妙處。

腦白金（口服液＋膠囊）由“上海健特”製造，1998年進入市場，巔峰時期年銷售額超過15億元，而且至今暢銷。

腦白金的有效成分是褪黑激素。根據國家衛生部的認證，褪黑激素具有改善睡眠的保健功能，可以用來促進睡眠，調整時差，以及延長睡眠時間，主要適宜人群是中老年人。調查發現，交際活躍的中年人和60歲以上的退休老人共有億人，而其中有90％的老年人睡不好覺。睡眠不好會引起眾多的病症，這就為腦白金提供了潛在的龐大市場。

但是腦白金如果只是憑藉幫助人們改善睡眠的功能與意義，很難贏得市場。因為人們睡眠不好，可以服用安眠藥、安神藥，並不一定要服用保健品。所以健特公司為自己的產品建立起一套延伸的概念，儘量與藥品區分開來。

細細想來，人們認知中有這樣的邏輯：睡眠良好就能有效地恢復身體機能，消除疲勞；而人一旦脫離了疲勞，變得精神抖擻了，自然就顯得年輕。於是腦白金借用了這個我們心裡存在卻沒有說出來的邏輯，將“睡眠好”與“年輕”聯絡起來，提出“年輕態健康品”的概念。腦白金要表達一種場景：服用了腦白金的老人，可以像一歲的嬰兒般熟睡。這種新奇的概念讓人們明白，原來老人也可以像嬰兒一般睡得安穩甜蜜。一般人不會將藥品和嬰兒聯絡起來，因為嬰兒的睡眠是最健康的。這暗示了腦白金不但效果好，並且無副作用的健康意義，成功地將其功能與藥品相隔，重點針對中老年消費群建立起外在的、不一般的概念。

腦白金有了“裡”的功效、“外”的概念，又怎樣“裡”、“外”聯絡起來呢？營銷初期，腦白金的“聯絡”過於誇張。褪黑激素是人腦的一個腺體松果體分泌的，“上海健特”將松果體強行翻譯成為腦白金體，將褪黑激素說成了腦白金，又大肆誇大了腦白金的功效，如“與克隆技術並稱二十世紀兩大技術的發現”，“每克腦白金的價格是白金價格的一千零三十二倍”等等，又以大量的媒體宣傳塑造強大的功能形象。這樣，腦白金的年銷售額一度飆升到2億多元。

雖然以誇張激進的手法使出了奇招，但是過於脫離實際功能的宣傳引起了消費者的不信任，後來銷售額連月下滑，產品生存出現危機。腦白金的第一次出奇嘗試失敗了。

於是腦白金另闢蹊徑，走了一著妙棋——主攻保健品市場強大的禮品需求。中國人講究“孝道”，做子女的無不希望父母身體健康、年輕永駐；而大家逢年過節又都有訪親問友的習慣。一年的忙碌之後，同親友相聚而歡，在拜訪時候還要送上一份自己精心挑選的禮物，以示心意。可是當時市場上還沒有誰把保健品包裝成禮品來迎合這種需求。

他們捕捉到這一點，於是腦白金打出瞭如下廣告：

今年過節不收禮，收禮只收腦白金。

今年孝敬咱爸媽，送禮還送腦白金。

兩則廣告，一方面腦白金作為營養品，正好滿足人們過節不知道送什麼禮物給親朋好友的需要。另一方面年輕態的概念也正好符合子女們希望父母年輕、向父母表示孝心的意願。於是大量腦白金作為禮品的廣告，出現在電視熒屏上。

此後腦白金的購買率和知名度逐年上升，其銷售額在1999年重新達到2億元，2000年到達黃金期的年銷售額12億元。幾年之後，腦白金作為禮品的價值褪去，但是購買腦白金產品，期待改善睡眠的消費者留了下來，他們成為腦白金在改善睡眠產品中穩佔一席之地的重要力量。（以上參見《*說》，東方出版