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“領導力”是指管理者對他的下屬實施正面影響的能力。所謂“正面”一詞的內涵,除了積極、健康、高效等元素外,更重要的是必須符合企業的理念、意志或主張,也就是要與企業的精神穹宇高度結合。如果離開企業精神穹宇的具體要求,許多看似正面的因素,都有可能給企業帶來傷害。人對人的影響力有正面的,也有負面的,管理者對下屬也如此。作為管理者,如果對下屬實施了負面的影響力,由此給企業帶來的傷害將比無直接隸屬關係的同事之間的負面影響更加深遠。
通常來說,管理者的這種正面影響力,要透過如下四個方面來體現:
1�樹立團隊的正氣。
所謂“正氣”是指組織行為中正直的風氣。既然是組織行為,正直與否就不能泛泛地以組織以外的社會標準來衡量,它首先必須要符合本企業精神穹宇的要求,要與企業的核心價值觀乃至制度或規則高度統一,要看它是否符合企業的意志或主張。只有以企業的價值觀或制度為準繩,才會使“正氣”的形成不偏離企業要求的方向。
具體來講,管理者樹立團隊正氣的過程首先要看他對企業的精神穹宇或制度是否有正確而深刻的理解,然後要看他能否以身作則地身體力行之。如果管理者對企業的精神穹宇的理解都是片面的或不正確的,他的以身作則或身體力行只會產生相反的效果。榜樣的力量是無窮的;在管理的實踐中,管理者在事實上充當著下屬的榜樣。
行者的羅盤(2)
其次,要看他在處理自己與員工之間,或員工與員工之間的矛盾或衝突時,是否本著客觀的精神,以企業的精神穹宇或制度為準繩。即便管理者在此情此境中並未存有私心或