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第8部分

讓人好奇的產品、技術和服務。這也就是寶潔公司最近以來的發現。

寶潔可以說是最有自己傳統的企業之一。但在最近5年裡,該公司卻透過艱苦的創新努力,給自己輸送了新的血液。它克服了自己的“大企業綜合症”,在世界各個角落搜尋那些有新銳思想的“車庫發明家”。他們還並不滿足於此,在搜尋新創意的過程中,寶潔公司與其他企業、供應商、大學、研究實驗室和風險資本建立了新的關係網。在確定某些新產品創意之後,他們開始進行除錯,同時利用其他措施來改造現有的產品。例如,該公司用汽車噴漆領域的新式靜電技術來為自己的大眾消費品產業服務—帶來了化妝品塗抹方法的革命。帶著這種嶄新的“我也能做好”的態度,公司內部的研發也得到復興,結果發明了佳潔士淨白牙貼和“速易潔”靜電除塵拖把這類清潔產品,創造了一個新的大眾消費品市場。

最後,當你在追求改革,尋找新的產品、市場和環境的時候,要認識到一個事實:中國所扮演的,還不僅僅是競爭對手的角色。

你應該明白,中國也是一個市場、一個生產外包的備選地和一個潛在的商業夥伴。

與日本早期的發展不同,中國巨大的市場相對來說對直接投資是比較開放的。很多人能在這裡做得很好,在中國市場上銷售自己的產品,或者為自己母國的市場大量採購。

同樣,你還可以和當地的企業合作。不用說,與中國搞合資生意並不輕鬆。以我自己的經驗來看,你必須讓中國的夥伴感覺到它能獲得很多收穫,甚至要比你自己得到的更多,合資才會成功。但也有實現雙贏的辦法。1991年,GE醫療事業部門在中國成立了合資企業,中方的合作伙伴帶來了很多開啟當地市場的竅門。正是由於他們的幫助,我們的新公司從GE引進的高階成像裝置在市場上佔據了第一名的位置。同時,合資公司的中國工程師們設計和製造了低成本、高品質的產品,並透過GE的全球銷售網路向世界出口。

在有關中國的話題上,我並不想做一個盲目樂觀的人。然而,這個國家如今的確是能夠改變商業環境遊戲規則的人。採取貿易限制、要求人民幣匯率升值、制訂智慧財產權法規,以及其他政治解決辦法都不能逆轉它的增長勢頭。

但是,中國正是這樣一個典型:在有些人眼中,下雨天是令人沮喪的,而在另一些人眼中,那卻是推銷雨傘的好日子,不是嗎?

在現狀面前,你可以自我感覺是一個受害者,但你也可以看到有待征服的挑戰和機遇,從而感到興奮。

選擇後者吧,痛苦和悔恨不能讓你去“贏”。

後面一個問題是在倫敦遇到的,當時我正在出席一個有大約3 000名中高層經理人參加的大會:

挪威剛透過了一部法律,要求在每個公司的董事會中,有一半成員必須是女性,您對此的看法如何?

我認為那是荒謬的。

問題無處不在(3)

當然,我並不反對女性進入董事會。在世界各國成千上萬的董事會中,女董事們做出了巨大的貢獻。事實上,我所見過的最出色的一位董事就是女性,她就是G·G·米切爾森—GE的董事,此前擔任過R。 H。 Macy & Co。 公司的人力資源負責人,哥倫比亞大學理事會的成員。在過去20多年的時間裡,米切爾森的洞察力和智慧一直指引著我前進。

然而,我並不喜歡對董事會或者辦公室的職務規定性別配額的制度。“贏”的公司是由精英人士把持的,他們有業績鑑別力,非常清楚企業裡誰的成績突出,誰普普通通或者誰表現不好。這種評價體系是坦率而公平的,也是一個組織建立最佳團隊的最有效的方法。

相反,配額制度將破壞精英文化,它會牽強地把某些人推向領導位置,而不顧當事人的實際成就。同時,它會使那些被配額制度所耽誤的業績優秀者感到氣餒。把那些不能勝任的人放到重要的崗位之後,對企業也不會帶來好的結果。

那我們應該怎麼做呢?

請回想一下“晉升”那章的內容,那裡提出的建議是不分種族和性別的。如果你希望得到晉升,最好的選擇就是拿出更好的業績,仔細地管理好下屬,同樣仔細地對老闆負責,儘早參與公司的主要專案,爭取大家的關注,珍惜許多良師益友的忠告;還有,總是對生活和工作保持積極向上的態度。同時,不要有勞你的老闆動用政治資本來扶持你。即使出現難免的挫折,也不要動搖自己前進的決心。

當然,我並不否認,婦女和少