“三株口服液和延生護寶液,都是因為弄死了人才垮掉的!只要不死人,總能找到解決的辦法。”喬西爾拿出醫藥保健品行業的例子進行佐證。
趙老師接著說:“當然,如果想做成百年老店,要求就得再高一點,產品不能有明顯的缺陷。你們都看到那個巨能鈣的廣告吧?火了七八年,賺的錢都可以用麻袋裝了,那時候連明星們見面,問候語都變成‘您補鈣了嗎?’最後為什麼垮了?鈣片裡面查出了有害元素,雙氧水什麼的。其實,要把裡面的這個雙氧水去掉,技術上並不難,投入的資金也不會很多。又不是生產原子彈,造神舟飛船!但他們就是太粗心,搞食品的哪能這樣呢?”
Tom?李聽了這一通新理論,總感到有些彆扭,與自己以前學的差別太大:“趙老師,營銷界通行的理論,不管是以前的4P、4C、4R,還是後來的整合營銷傳播、藍海理論、長尾理論,都強調自己是系統思維、用的是系統工具。你講的這些,好像就是些小聰明、經驗主義的東西,管用嗎?”
“不管用你來這兒幹什麼?”趙老師的一句反問,將Tom?李問得啞口無言,“別看那些人動不動就擺出一大堆新名詞、新理論,一套一套的,基本沒用。營銷是做什麼的?是攻心,與顧客鬥心眼!不管你多大的事業,根本上還要看你的腦子靈不靈,把人情世故琢磨透沒有。我不管你是4個騙(‘P’被他念成了‘騙’)還是5個騙,趙某人只有三板斧。三板斧一出山,4P,4C全玩完。”
只見“刷!刷!刷!”三把斧頭圖案接連飛過後,投影幕布上打出──
趙氏魔鬼營銷秘籍
趙氏“三板斧”營銷論
第一板斧──
利用顧客的無知:攻其不備
第二板斧──
利用大眾的偏見:出其不意
第三板斧──
利用人性的弱點:投其所好
每一把斧頭圖案下面,都醒目地塗著鮮紅的血液,滴滴下落。25個學員瞪大眼睛,呼吸急促,心潮澎湃。
趙老師清了清嗓子,驕傲地說:“我們做營銷的,立足的是中國的國情,要的是實效。這三板斧,是我多年苦心琢磨出來的營銷真經,經過了反覆試驗,刀刀見血,劍劍封喉。”
“哎呀!這哪裡是營銷,這是殺人哪!”範總終於回了神,大聲叫嚷起來。
“痛不痛?”趙老師問。
“痛!”
“‘痛’後面加個‘快’,那又是什麼感覺?”
“痛快!”範總不假思索地回答。
趙老師:“一個優秀的營銷人,出手要快,要利索。出手快了,顧客就感覺不到痛,而是‘痛快’。說不定還會握著你的手,一個勁地說‘緣分啊!’‘謝謝啊!’”
“你又提這個幹什麼呢?”範總表示抗議。
“隨便舉個例子嘛,”趙老師也笑了起來,“同學們,營銷做到極致,就是周瑜打黃蓋,一個願打,一個願挨。到了這個時候,我們還要不要客氣呢?”
“不要!──”教室裡發出雷鳴般的聲音。
範總坐在教室後面,目瞪口呆,內心裡仍在激烈反抗:“咋會這樣呢?咋會這樣呢?”
聽完了這節課,曾經與趙老師激烈爭辯的軟體工程師沈因落經過激烈的思想鬥爭,感到自己確實不是幹營銷的那塊料,默默辦理了退學手續。
得到訊息的範總經理為他送行。兩人執手相看淚眼,竟無語凝噎。
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第4課 概念就是生產力(1)
營銷的核心功能就是將質量適可的產品變成好的產品,透過產品概念的附加和推廣使其“好產品”化。
──溫韜(企業品牌顧問、“中國品牌建設突出貢獻人物”獎獲得者)
概念的研發,首先是進行生動化想象。
──溫韜
名稱是瞭解陌生事物的通道,小企業從名稱開始營銷。
──路長全
概念,是在中國的營銷大地上開出的美麗之花,是中國營銷者對西方先進營銷傳播理論進行的大膽創新,更是中國營銷者卓有成效的營銷實踐,充分顯示了中國營銷者的智慧,並在中國短短的營銷史上不斷地創造著奇蹟。
──王國慶(營銷顧問)
“同學們,恭喜大家!”這節課一開始,趙老師就笑呵呵地給學員們道喜。
音響里正播放著一段二人轉的音樂,教室裡