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第6部分

成功,因此有時候幹到凌晨3點才睡覺,在餐桌上還不忘制定每週計劃。90年代初,美國科技公司總裁鮑勃·諾林負責芝加哥的市區電話業務。他對AT&T越來越感到惱火,因為出現了一系列持續好幾個小時的電話交換中斷。他得知費奧瑞納是AT&T公司這個地區的上層管理者,因此決定“給她點顏色看看”。她承諾儘快解決這個問題,並告訴他“這是我從您這麼重要的客戶那裡接到的第一個電話,因此我們之間一定缺乏聯絡”。諾林感到很受恭維,敵意頓時冰釋。第二天,費奧瑞納坐飛機來到芝加哥,聽諾林介紹詳細情況,並迅速改變了AT&T處理美國科技公司使用者的方式。就這樣,AT&T解決了他的問題。正如諾林後來所說的,“卡莉變了一場奇妙的魔術”。

1995年9月,費奧瑞納進行了最令她享有盛名的活動:讓朗訊科技上市。這家12萬員工的電話裝置公司即將從AT&T中分離出來。公司高層人員需要準備好財務檔案,把它們發往美國和世界各地,引起投資者對這隻新股票的興趣。高層中其他人打算把這家剝離出來的公司定位為長達119年的AT&T傳統的堅定繼承者。但費奧瑞納認為這是錯誤的,惟一的希望是把它重新定位為某種新事物。她把公司命名為朗訊(英語中意味“光亮的”),希望讓人聯想到日出、勝利和高瞻遠矚的領導者所帶來的光輝。她連續幾周與律師們討論在官方檔案中如何定義公司的基本業務,直至他們屈服了,採取了她的表述方式。朗訊不再是保守的電話裝置製造商,而是一個新行業(通訊網路)的開創者。這種區別似乎很難解釋,但卻至關重要。這樣她和兩個老同事,朗訊董事長亨