重大影響。1955年,為了避免競爭對手所發起的抵制行動,並解決貨源的供應問題,宜家開始自行設計傢俱,進而使顧客能以更低廉的價格,購買到設計新穎、功能更佳的產品。“平板包裝”成為宜家產品的設計核心,不僅可避免運送途中造成損壞,也大大降低了運輸成本。把問題轉變成機會,已經成為宜家企業精神的一部分。
從全人類的消費共性打造國際市場航母
宜家在上個世紀的70年代,迅速地國際化,成為一家跨國集團:1975年,在澳大利亞開辦第一家宜家商場;1976年,在加拿大開辦第一家宜家商場;1977年在奧地利開辦第一家宜家商場;1979年,在荷蘭開辦第一家宜家商場。
兵分多路、在世界各地開拓市場的宜家,成為地跨歐洲、北美洲和大洋州的巨大王國。在宜家的大本營瑞典,繼20世紀50年代建立的埃耳姆哈爾特商場、60年代建立的斯德哥爾摩庫根科瓦商場和70年代建立的歌德堡商場、馬爾默和林雪平商場。
在開拓海外市場時,宜家想盡了辦法,有時進入某個地區遇到了阻力和困難,宜家公司便會避開最難解決的那部分問題,直接面對那個地區潛在的數量巨大的消費群體。宜家把瑞典森林中最有特色的麋鹿製成玩具、圖片,免費散發到那些地區,而且還贈送聖誕樹。每棵聖誕樹上都毫無例外地必定掛上一隻毛茸茸的小玩具麋鹿。“麋鹿”在某些國家和地區,甚至都快要成為宜家的代稱了,麇鹿戰術也為宜家進軍世界立下了汗馬功勞。
在20世紀70年代的擴張中,宜家在德國最為成功的6年時間裡接連開起了8家商場。另外,宜家在加拿大也取得了成功,繼1976年溫哥華宜家商場開業後,又相繼在1977年建成了多倫多商場,過了一年又建成了埃德蒙頓商場。在70年代的最後一年裡,建成了渥太華宜家商場,宜家終於攻進了加拿大的首都。加里宜家商場也建成投入運營。
20世紀70年代,�