反省中式快餐的問題,紅高粱的問題,我想這些教訓是深刻的,對讀者、對同行以及對正在創業或打算創業的人,會有參考價值的。
反思
#反思一、政策與法律是企業的最大風險(死穴之一)
企業的經營管理與中醫治病很相似。中醫治病的基本原理就是使身體周身的經絡暢通達到陰陽平衡,用現在的話說叫做從“無序”到“有序”。企業也是這樣,透過企業的各個系統的協調、和資訊暢通達到企業各個方面的有序化。然而中醫認為,人身上有幾個生死幽關的穴位,如果這些穴位不通的話,就有生命危險。這叫作“死穴”。
事實上,企業跟人身體一樣,也存在著“死穴”。我認為,企業至少有兩大“死穴”。第一個死穴就是政策與法律的風險;第二個死穴是投資的風險。在這裡,我先談談第一個死穴:政策和法律的風險。下一個反思中,我再談第二個死穴:投資風險。
這是我進入商界以來,體會最深刻的一個問題,所以我把它列為第一個經驗教訓。也許有些讀者會不以為然,或許認為,跟我們的企業沒什麼關係。對不起,你錯了,這跟我當初的思想一樣。我記得搞企業以來,不知道寫過多少份商業報告或可行性分析。幾乎每當寫到風險分析時,對企業面臨的政策和法律風險是一筆帶過。絕對相信“本人、本企業”是“根紅苗正”,遵紀守法,一心一意為社會奉獻,不可能出現法律問題。恰恰就在這個地方我出了事,公司出了問題。原來自認為最放心的地方,卻成了“阿客琉斯的腳後跟”。現在明白了,在市場經濟的今天,每個人、每個企業都應該高度重視法律問題。
市場經濟就是法制經濟。為什麼不高度重視法律問題呢?不僅要學好法、遵紀守法,而且還要用法律這個武器保護自己。
我做夢都沒有想過自己會坐到法庭的被告席上接受刑法的判決。我的經歷、我的價值觀不能不說是“根紅苗正”。12歲開始讀馬克思的書,13歲以後,心中最崇拜的人就是馬克思了。15歲當兵,19歲就讀解放軍坦克指揮學院,成為一名軍事指揮官。後又獲得南京政治學院的哲學學士學位。又在解放軍資訊工程學院當了4年教官。在紅高粱淨賺幾百萬的時候,仍過著非常節儉的生活,買雙襪子都心疼,可是一說是社會公益事業,贊助幾十萬元,一點都不會心疼。我做紅高粱快餐的全部動力,就是決心建立一個國人自己的餐飲名牌。我始終認為,我國的電腦業、汽車業落後了,是有歷史原因的,是可以理解的,而我國最發達的餐飲業應該有全球名牌吧?不應該與西方有那麼大的差距吧?可是它也有那麼大的差距。我的奮鬥目標就是縮短這個差距。
在紅高粱遇到最危機的時刻,我想的不是保住自己的錢財,而是保住紅高粱的品牌,因為我知道,紅高粱已經不是我自己的事情了,而是中式快餐業的一個代表性企業。我當時想,寧願損失企業自己的利潤,也不願給民族企業臉上抹黑。我的思路沒有錯吧?
然而,企業還是進入了“死穴”。剛開始我是想不通的,後來我一下子明白了,而且還有一個很高尚的體會:我為我們國家走向法制化而高興。當時,我心想,儘管我們國家法制化建設方面可能還存在著不夠完善的地方,但我已經體會到了“依法治國”這個國策的威力,體會到了法制建設的不斷進步。他的意義是,不管你的出發點有多好,不管你過去有多少貢獻,你觸犯了刑法,就必須承擔相應的責任和法律的制裁。
我想通了以後,不僅不感到委屈,而且還自覺的研究了我國的法律。我讀了刑法、刑事訴訟法、民法、民事訴訟法、國際商法、行政處罰法,婚姻法等。其實,我到希望所有經商的老闆和企業家們,再忙也要多學一些法律。不能光學一些民法和公司法的知識,還要懂一些刑法的知識。特別是我國的新刑法,僅經濟犯罪條款就有近百條,也許你不是故意的,也許你的出發點很好,並沒有犯罪的故意。問題是,還有過失犯罪呀?你如果不認真掌握刑法的有關條款規定,你可能隨時就坐在法庭上。就像一首英語詩說的那樣:“Life can be dreams Life can be thought Life can mean a person Sitting in court。(……生活意味著你隨時坐在法庭上)”
我國加入WTO以後,許多企業都開始重視國際商法的學習,沒錯,不懂商法就很難在國際上做生意,就很難讓你的產品走向世界,更談不上創國際知名企業了。我記得美國假日酒店的一位