舉辦活動的情況。這是好機會,如果我完成得好,說不定以後就可以繼續合作了。我很努力地工作,不但負責報道,在活動進行方面也提供了幫助。活動當天,我花了5個小時趕到現場,跟著職員們一起奔忙。中間出了個小問題,前去活動現場的時候我坐的是部長的車,不料活動進行途中,部長有急事要回首爾。反正這也不是我的份內工作,我可以選擇和部長一起回去,或者留下來幫忙到底。我選擇了後者。既然來了,就要堅持到最後,只有這樣才能得到對方的認可,我覺得這是乙應該具備的美德。活動順利結束了,可是主辦方的職員竟然給我錢,讓我坐公交車回去。這是我萬萬沒想到的,機關的車座位不夠。太荒唐了,我那麼心甘情願地幫忙,最後卻受到這樣的待遇,我的心情很不好。雖然我處於乙的立場,但畢竟雙方還沒有真正開始合作,我還算是他們的客人,應該讓我坐他們的車,讓自己的職員坐公交車,不是嗎?但是我沒有說出來。我笑著回答說:‘沒關係,不用擔心,我自己走好了。’後來,我也沒在他們面前表達過任何不滿。因為我要和他們合作,既然這樣,就要適當蒙受損失。在乙的世界裡,這樣的事情不勝列舉。”
這是經營宣傳公司的企業家金社長的故事。透過這個故事,我們可以看出乙為了促成生意要忍耐和承受多少委屈和痛苦。當時幫助政府機關舉辦活動不但賺不到錢,而且自己還蒙受了損失。但是為了長遠的未來,他不得不選擇了忍耐。沒有損失,就不可能達成目標,這就是乙的世界。
“甲的甲”也是乙的甲
樸社長經營一家向日本出口殘疾人用品的企業。他的甲就是進口產品的日本企業。可是有一天,身在日本的甲打來電話,說他要來韓國。樸社長當然打算去接甲,而且要“侍奉”甲,送他到目的地。
意外的事情發生了。那個甲約好要和自己的甲見面。那家日本公司同時也向韓國方面出口他們的殘疾人用品,這次約好了要跟那家公司的負責人見面。樸社長只好在停車場等待,直到他們見面結束。
直到傍晚,雙方的見面才結束,3個人自然要共進晚餐。樸社長的立場很尷尬,本來迎接甲就已經很有壓力了,現在還要接待甲的甲,而且甲的甲是乙在韓國的競爭對手。本來和自己關係緊張的人突然升級成甲的甲,乙的自尊心受到了傷害。
“這並非我的本意,可是我不得不同時招待甲和甲的甲,也就是侍奉兩位上司。而且甲的甲是平時和我關係很緊張的競爭者,儘管這樣,那天我還是竭盡全力招待了他們。我的甲低下了頭,我自然也只能跟著低頭。”
那天的晚餐也是樸社長埋單。和甲的甲見面,恐怕是所有乙都想逃避的最惡劣的狀況了。尤其是親眼目睹自己的甲在另一個人面前成為乙,這種場合真的很尷尬。原來自己的甲也不過是乙罷了,當認識到這個事實的時候,乙會感覺自己的處境很悽慘。另外,他還要格外小心,不讓甲在自己面前感覺失去面子。侍奉著甲的甲,又要考慮甲的心情,真是疲憊不堪,而且令人心煩意亂。但是克服了這個難關之後,就能得到甲的信任。
以職場人士為例,跟直屬上司以及上司的上司一起見面的時候,盡心盡意侍奉上司的上司,也就是甲的甲,同時也不要忘了考慮甲的心情。你要時刻想著吹捧上司,比如你可以這樣說,“部長領導得很好,所以沒有什麼困難”“部長總是說他很尊敬您”。
芥菜泡菜和送水工
蓋茨比目不轉睛地盯著戴西,然而我卻覺得他是在透過戴西美麗的眼睛對自己家裡所有的一切做出新的評價。當戴西真的來到他面前的時候,他有時會呆呆地注視周圍的一切,感覺那一切都不現實。有一次他差點兒從樓梯上滾下去。
——摘自菲茨傑拉德《了不起的蓋茨比》
與甲戀愛
“和甲見面之前,一定要事先透過第三者瞭解甲的近況:甲最近發生了什麼事情,他關心的話題是什麼,最近有什麼業餘愛好等等。如果事先有所瞭解,對話內容一定會更加豐富。”
這是職員羅先生說的話。聽起來就像為了對心儀的異性表白而事先進行周密的計劃。這就是重點所在,對待甲的時候,有必要以戀愛的心態去面對。製藥公司推銷員的故事就是個很好的例子。他曾經被人稱為“送水工”。
“要想把藥品推銷給醫院,需要得到各個科室主治醫師的同意才行。因為有的藥物可能用於多個科室。可是有一次,其他醫生都同意了,只有一個人反對,所以還是賣不出去。我多次想要和他見面,卻總是遭到他的拒絕。最