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第11部分

“升”出“鬥”入

“我換了家公司,上司竟然是比我年輕很多的人,而且還是女人。我並不是那種重男輕女的老朽,可是說實在話,我真的不知道應該如何面對比我年紀小的女上司。我不但不知道女人喜歡什麼,甚至連應該怎樣對待她們、以什麼方式跟她們說話都不知道。”

在廣告公司就職的秋經理換了工作以後,在很長時間內都因為比自己年齡小的上司而頭痛不已。但是,後來他改變了心態。和上司關係不好,只會給自己帶來損失,如果不想跳槽離開公司,那就只能迎合上司。從那以後,他開始輾轉於各大入口網站,像備考一樣努力學習,研究最近的年輕人關心什麼、重視什麼。用什麼方式跟上司打招呼,怎樣配合上司,他像準備第一次約會似的制訂作戰計劃。最後,他的作戰計劃發揮了作用,就連最開始用警惕的目光注視上了年紀的手下員工的上司,也敞開了心扉,開始信任他了。

年紀小的甲要比年紀大的甲更難對付。因為年紀小的會甲擔心手下員工看不起自己,所以會表現出更權威和更頑固的態度。性格固執、自尊心強、不願意對別人低頭的企業家黃先生說,自己的武器就是“柔和卻堅定的眼神”。不管甲怎樣刺激自己,怎樣蔑視自己,都一笑而過。他並不阿諛奉承,也不卑躬屈膝,只是笑笑而已。

“忍耐是必須的,而且要一忍再忍。我越是心情不好的時候,就越是微笑著溫柔地說話。因為如果發火,就意味著我滿盤皆輸。不管對方怎樣攻擊,我都以微笑的方式防守,只是要記得注意眼神。要讓甲知道,‘我在你面前笑,並不是因為我開心,我只是在剋制’。如果你的眼神中帶有力量,甲也會本能地看出你也不好對付。我還有另外的手段,就是動用一切關係網,和我要面對的甲的上司成為朋友,然後在跟甲見面的時候,故意帶著他的上司一起去,然後我還是像往常一樣從容,臉上帶著微笑。甲會怎麼樣?他當然屈服了,以後再也不敢欺負我了。如果我忍受不了甲的傲慢,大發雷霆,豈不是享受不到這種快感?”

不過,這種情況下還需要注意,那就是千萬不可以對甲的上司說甲的壞話。你最好還是讚美甲。因為和你共事的人是甲,而不是甲的上司。你在工作中要配合甲的節奏,所以他比公司的管理者甚至老闆更為重要。你對上司讚美甲的那些話,遲早會對你產生有利的影響。

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不會喝酒的乙應該怎麼辦

“成功並不是你在人生中所達到的當前位置,而是你克服的那些障礙。”

——布克·華盛頓(Booker )

酒桌上也不能掉以輕心

在商務世界裡,酒是必不可少的東西。每當有新職員加入,都會打著“歡迎儀式”的招牌聚會喝酒。部門聚會、升職等等,喝酒的名目也是多種多樣。接待交易夥伴的時候,大多數情況下也要喝酒。現在喝酒常常被高爾夫代替,不過喝酒仍然是營銷的基本手段。

不會喝酒的人難免要頭疼。尤其是當上司或交易夥伴喜歡喝酒的時候,情況就更嚴重了。如果對方單純地認為乙是因為不會喝酒所以迴避喝酒的場合、拒絕喝酒,那最好不過了。但是,很多甲都把乙的這種態度看作是對自己的反抗,而且為此感到不快。如果無可奈何地喝了酒,第二天就會感覺生不如死。如果讓上司看到自己因為前天喝了酒而痛苦難受的樣子,又會落得個“不知道控制自己”的評價。這種時候,乙真是委屈極了,真想找個地方發通牢騷。

那麼,酒量大的乙喜歡喝酒的場合嗎?答案是否定的。酒桌是另外的商業戰場,表面看上去是以交流感情和放鬆心情為目的,然而還是不能徹底放鬆警惕。隨著酒桌上推杯換盞速度的加快,人們的大腦也在馬不停蹄地轉動。“我要趁這個機會給上司留下好印象”“今天我要是讓他高興了,說不定交易就能成功”……

“和甲一起喝酒的場合,乙絕對不能掉以輕心。如果你覺得這是應該放鬆的場合,舉止言談都很隨便,你今後的社會生活就會變得更加艱難。因為你給上司留下了不好的印象。酒桌上說過的話,應該用心聽,而且全部記在腦子裡。玩笑話也可能帶刺,隨口說出的話裡也可能包含著重要的內容。”

這是在大企業宣傳部工作的李先生的經驗之談。他坦言說,和企業內部的甲一起喝酒也很難受,更難受的是和公司之外的甲一起喝酒的場合。對於宣傳部來說,公司之外的甲就是媒體記者。記者中有很多酒量極大的人,白天喝炸彈酒的情況也不少見。總是有喝酒的場