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第2部分

怒氣未消,口氣還是很生硬。

“知道了。”小貝說。

那之後,雷奧又在小貝制訂的計劃裡發現了幾處錯誤,就這樣,她給雷奧留下了粗心的印象。接下來的一年中,同事們升職的升職,加薪的加薪,卻一直沒有小貝的份兒。

事後,小貝對同樣身處職場的姐妹們說:“你們可一定要記住我這個教訓,不要假定自己所寄發的信或傳真、郵件已被對方收到;更不能對書面傳達的訊息不加以核對便交給收件人,而一定要及時地與對方保持溝通,得到對方的親口認證才行,尤其當對方是你的上司的時候。”

透過與上司的溝通,不僅能使上司瞭解你的工作作風、確認你的應變與決策能力、理解你的處境、知道你的工作計劃、接受你的建議,這些反饋到他那裡的資訊,讓他能對你有個比較客觀的評價,併成為你日後能否獲得提升的考核依據。另外,更重要的是,與上司保持溝通,可以讓你瞭解上司的所思所想,這樣你才能時刻緊跟他的步伐,與他保持一致,成為他眼中最稱職的下屬。

因為無論是升職也好,加薪也罷,你的前途和命運一多半都掌握在上司手裡。所以,與上司保持良好的溝通,進而和上司搞好關係,對你來說是至關重要的,也是你必須熟記的職場生存法則。

杜拉拉職場攻略解析

作為下屬,要吸引老闆的目光,溝通是很重要的手段。話不說不清,理不道不明。溝通有時能起到預想不到的效果,尤其是人與人有了誤解甚至是隔閡的時候。就算面對上司的冷淡態度,你也千萬不可意氣用事、橫眉冷對或無動於衷,積極的態度應該是心平氣和地找上司進行溝通。注意,一定要找個適合談心的場所,並選擇好時機,並努力在整個談話過程中營造出隨意的自然的氣氛。這樣,你才有可能獲得想要的結果。

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洞悉上司們的不同特點:欺騙我一次,你就會變成不可信任的人(1)

很多初涉職場的年輕人總會產生這樣的疑惑:為什麼有的人在上司面前很走紅,很受器重,升職加薪的事兒總是圍著他們轉,而對自己來說,不要說升職加薪了,上司就是連正眼都很少看一眼?其實,這其中並沒有什麼深不可測的奧妙,只不過是因為那些人掌握了與上司的交往之道而已。

與人相處,關鍵在於瞭解對方的性格,這樣才能做到有的放矢。職場中的人各色各樣,性格秉性各不相同,上司作為職場人中的一員,當然也不例外。因此,要想掌握與上司的交往之道,首先你必須要認清你的上司是哪種性格,他的為人處事都有哪些特點,這樣才能讓你在與上司相處時做到遊刃有餘。

在《杜拉拉昇職記》中,DB中國區總裁何好德離任後,繼任者齊浩天的風格就與他完全不同。比如說,何好德很平易近人,並一直積極地學習瞭解本土文化;但齊浩天卻有些像一個沒落的貴族,總是喜歡獨處,不願與人交往;另外,雖然同是西方人,但齊浩天卻沒有何好德寬厚,他的行事方式是典型的西方人方式:“我不撒謊,我相信你也不撒謊;假如你撒謊,只要被我發現一次,你就是個不值得信任的人。我用你我就信任你,支援你到底,你要是好,我們一起好;你要是不好,我們一起玩完;我若是足夠幸運,在玩完之前發現你辜負我的信任,那我就幹掉你。”

這一點,從他只信任副手羅傑,而對羅傑手下的三位銷售總監Tony林、王偉以及約翰常卻毫不在意這件事上就可以窺見一二。而齊浩天之所以不信任本土員工,就是因為他覺得本土員工欺騙、利用了他的支援。齊浩天為什麼會產生這樣的想法呢?原來,在他上任初期,許多本土員工都曾“利用”他可以輕鬆搞定“蘿蔔”(亞太總裁),從“蘿蔔”那裡批到錢(即使不是預算內的錢)這個優勢,在他那裡獲得過許多預算外的費用,但結果並沒有為公司產出更大的效益。這樣一來,季度末一結算,“蘿蔔”就找齊浩天談話了:費用沒控制好,業績也不見得有回升。

齊浩天事後一分析,便發現引誘他做這些預算外決定的都是本土員工,因此他對本土員工愈加疏遠起來,信任度更是降到了零點。

上司是你職業生涯的決定者,處理不好與他的關係,你就等於砸了自己的飯碗。據有關部門抽樣調查顯示,被解僱的職員中,人際關係不好的比例比能力不夠的比例高出兩倍,而這裡所指的人際關係又多半是與上司之間的關係。當然,如果你遇到了一個寬厚、大度,而且任人唯賢的上司,那麼是你的幸運。但是,很多時候,你所遭遇的職場上司總會或多或少有一