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第4部分

有效。作為一名領導人,你在任何時候都有許多的事情要處理,但事實證明同一時刻只專注於一項任務才是你最明智的選擇。作為一名領導人,在任何時候,你的效率很大程度上都取決於你選擇做什麼,不做什麼。

如果你把必須完成的任務列在一張單子上, 80/20法則(又稱帕累托法則、帕累託定律)將會適用。你20%的任務將最終產生你80%的結果。有時候它是90/10法則。在你可以完成的10項任務中,其中的一項任務所產生的結果抵得上其他九項任務的總和。

作為一名領導人,密切關注你所期望的最重要的結果,這種能力在很大程度上會決定你的成敗。當你能嚴格要求自己,一心一意地專注於那些最重要的任務時,你會獲得普通人兩到三倍的成功。這就是為什麼人們用“極度結果導向”來描述頂級領導人的原因。

領導人要有強烈的自尊心

做為一名領導人,你對結果的關注會有助於你樹立良好的自我形象。自尊可以定義為“你有多喜歡自己”。你對自己的評價越高,你的工作就會做得越好。自尊的一個重要組成因素是自信,這是一種對自身能力的感覺。它意味著你善於做你從事的工作,並且能夠實現你為自己所設定的目標,獲得你想要的結果。你認為自己能夠勝任目前的工作並且渴望為之做更多的事情。

溫德米爾物業公司的主席及所有人史蒂夫·羅傑,也是沃倫·巴菲特公司伯克希爾·哈撒韋公司的分公司——保誠加利福尼亞房地產公司的前執行總裁,是這麼說的:“無論是作為你工作中的個人,還是作為員工的管理者,你如何評價自己對你的表現都是非常重要的。”“當房地產業遭受重創的時候,你就會馬上看出那些自信的經理人的與眾不同來。在時局艱難時,正是自信使得那些適應性強的經理人與那些不能從逆境中恢復過來,並且不能重新設定新目標的經理人區分開來。”他補充道。

將你的內心所想表達出來

你外在的表現總是與你內心所具有的信念、思想一致。要想在表現和效率方面有所改變及提高,你必須從改變對自身的看法以及對他人的看法開始。

具有強烈自尊心、良好自我形象的領導人對人們以及形勢的變化更為敏感。他們更容易洞察到、意識到他們周圍所發生的事情。理由很簡單:因為他們不必糾結於自卑或者自身還有什麼不足之處,他們可以更為冷靜地、更為明晰地觀察他們周圍的世界。

心理治療學家威廉·格拉瑟將那些他稱之為“功能完全者”的人描述為是完全沒有防衛之心的人。這意味你越喜歡、越尊重你自己並且對自己越滿意,你就越少處於防備狀態。你不必為失誤或者存在的問題過多地進行辯解。相反,你坦率地、直接地處理這些事物或者問題。你願意承認你是不完美的,你會犯錯誤,你要學的東西還有很多。這種型別的不防衛會讓其他人消除敵意並且避免出現緊張的局面。

客觀地評價自己

當領導人對自己做出客觀評價的時候,他們也就欣然承認了自己既有優勢也有不足的事實。領導人們組織相關工作來使自己的優勢得到最大的發揮,同時最小化自己的不足。為了使你的貢獻達到最大,你應該致力於在你擅長的一些事情上做得越來越好,將其餘的事情交給可以更好地完成這些事情的人去做,而且這些人完成這些事情會比你容易。

也許領導人最值得敬佩的外在品質就是其“可靠性”。當你誠實地承認你是不完美的,你也會犯錯誤並且你還有很多的東西要學的時候,你就體現出了這樣的品質。只有那些具有強烈自尊心的人才可能允許自己成為一個容易受傷的人。然而,這種品質可以使人們願意與你一起工作並且幫助你。

這完全不同於你由於自己或是其他人感到不安全而發牢騷或者感嘆。它所表現出的僅僅是對其他人誠實,承認錯誤並且能始終接受別人的意見和建議而已。

怎樣對待他人

維珍(Virgin)品牌的創始人理查德·布蘭森先生在系列電視節目《飛黃騰達》做了一些實驗,他把自己偽裝成一名轎車司機並且仔細觀察他所測試的企業家如何對待他。“一個人怎樣對待那些不能幫助自己的人可以讓你對這個人瞭解很多。”布蘭森說。那些對待他不好的人被淘汰出局。就像托馬斯·卡萊爾曾經寫過的一樣:“你可以從大人物對待小人物的方式中瞭解大人物的品性。”

作為一名有效的領導人,你應當對所有的人都一視同仁,不論他們是弱勢群體還是有權有勢。真正的領導人對待駕