關燈 巨大 直達底部
親,雙擊螢幕即可自動滾動
第6部分

,說出來不僅不能讓對方信服,反而會破壞雙方的交情。因此若我們的拒絕原因屬於後者,那麼就需要一個恰當的藉口來充當“擋箭牌”了。

找藉口時,最好能遵守下面三個原則,這樣能讓我們的“藉口”看起來更像“理由”,更能讓對方信服。

1�從客觀角度或個人價值觀入手

正如上面所說,出於客觀的外在條件或個人價值觀差異的理由更能夠讓人接受,因為對於該條件,雙方都看得很清楚,對方自然可以表示理解。例如:對於前面提到的那個女孩,如果她想拒絕男孩的追求的話,她可以選擇這樣的藉口:

(1)我們還小,不適合談戀愛!

(2)將來工作的時候可能會分居兩地,很不方便。這件事還是以後再說吧!

(3)我想找個比自己大三至五歲的男朋友或我想找個事業有成的男朋友,你不適合。

2�選擇藉口時一定要具體

通常我們最常用、也最有說服力的藉口就是自己工作繁忙、沒空。因為別人對於你的工作情況不甚瞭解,因此對於這個理由或許沒有辦法反駁。不過由於這種藉口用得過於氾濫,所以無論是真是假,都會給人找藉口的感覺。找藉口的藝術,就是要選擇比較具體一點的藉口,例如:“我後天要去南部出差,不能陪你去。”或“我明天約了×××談生意,然後要帶他去施工現場看看,大概要到晚上才能回來……”藉口具體一點,就會讓人相信真有其事,說服力自然也比簡單的“我很忙”要強得多。

3�藉口求精不求多,一個就夠

英國心理學家薩蓋提出一個著名的“鐘錶定律”——當我們擁有一隻手錶的時候,可以很容易地知道確定的時間;但是當我們擁有多隻手錶的時候,這種確定性便隨之降低。手錶越多,越不敢確定當前的時間。“鐘錶定律”揭示了一個事實:觀點越多,越不知道真理在哪裡。

拒絕的藉口也是如此,當你說出一個藉口時,已經足以說服對方放棄努力;但如果你為了增強說服力而增加藉口,反而會令人感覺你是心虛、做作,從而喪失前面所說的藉口的作用。

書包 網 。 想看書來

雄辯是銀,沉默是金

經常關注影視劇新聞的人肯定對這樣的場景再熟悉不過了——某位明星被曝光與另一明星或社會名流拍拖,一時之間,娛樂圈中掀起軒然大波,各家媒體紛紛想盡辦法前去挖掘事件內幕。但是在面對記者們的瘋狂追問時,當事人卻泰然自若,三緘其口,經紀公司也保持沉默,對此表示一無所知。於是幾周甚至幾天之後,此娛樂大事件便不了了之了。顯然地,沉默是明星們拒絕緋聞的最佳方法。

在我們的生活、工作當中,如果遇到某些不願牽扯進去的事情,利用沉默來表達抗拒,其實也不失為一種好方法。

“不”字,對於被拒絕的一方來說,意味著完成某件事情的希望又少了幾分,如果他十分渴望實現自己的目標,必定會想方設法用自己的理由來說服你不要拒絕。儘管我們可以告訴他恰當的理由、給他指明另外的道路,如果對方仍舊死不放手,依然不願就這樣被你拒絕,那麼勢必會與你展開爭論。無論爭論的結果怎樣,對說“不”的一方來說,都是有弊而無利的。因為即使透過討論、爭執,最終得到的共識依舊是拒絕,你終究已經浪費了大量精力在這件事上,這與我們躲避不必要的麻煩,完成應該做的事情的原則不符。而且如果我們稍微心軟一些,在對方咄咄逼人的攻勢之下,不慎掉入不得不接受的陷阱,那可就虧大了!

例如:當某位銀行業務員向你推銷他們發行的信用卡時,如果你對此沒有興趣,表示拒絕的回答是:“對不起,我已經辦了好幾張卡了,所以不需要。”那麼對方則可能抓住你回答中的弱點進行反擊:“是嗎?那您每天帶著好幾張卡出門,一定覺得很不方便吧!”

“還好啦!”你的回答通常會是這樣,而這就讓推銷員更有機會深入話題,“其實您完全可以把這些卡丟掉,因為只要您辦了我們銀行新推出的信用卡,只需要一張就能夠走遍全國,甚至在全球八百四十五個城市都可以隨時享受我們優質的服務。因為這個月是推廣月,現在辦的話還可以享受免年費的優惠以及贈品……”

怎麼辦?原本是想拒絕對方,卻因為對方語言功夫的厲害而拒絕失敗。更有意思的是,自己拒絕的理由,反而為他進一步推廣自己的產品做了鋪墊。無論最終我們是否辦了他們銀行的信用卡,被對方打擾到已經是無法挽回的事實。

如果