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第17部分

我和你相比,誰的速度更快?”

“當然是你了。”海馬不假思索地回答。

“那如果你搭乘上我這艘快船,你和我相比,誰的速度更快?”

“噢。”海馬彷彿明白了,“你的意思是,讓我搭乘上你這艘船,然後我就可以和你擁有一樣的速度了。”

“聰明!”大白鯊誇獎說,“那你還等什麼?”說完,大鯊魚張開了它的大嘴。

海馬一邊說著“謝謝”一邊快速的鑽進了大白鯊的嘴裡。

他終於找到了生命中最後一個解決方案。

令狐沖皺起眉頭問,“你是說,許多中小企業都像這隻海馬一樣片面地追求速度,卻被速度牽住了鼻子,墜入了死亡的深淵?”

“有些企業甚至有過之而無不及。”定靜不無惋惜地說,“為了追求速度,他們希望把自己包裝在最時尚的潮流中。當學習型組織盛行的時候,他們也開始了第五項修煉;當六西格瑪盛行的時候,他們也在腰上扎一根黑帶。結果呢?只能是邯鄲學步,連自己最初的目標都忘記了。”

令狐沖一邊思考一邊說,“從這個故事中,我得到了兩個有益的啟示。”

1 在任何時候不要迷失自己的目標;

2 一味的追求速度,也可能會成為遏制企業的瓶頸。

只看表面,不求甚解

定靜也發出了一聲感慨,“如果每個企業都能領悟到這些,世間就多一些歡樂,少一些眼淚了。”她稍微停頓了一下,又接著說,“管理者最容易犯的第二個錯誤是:只看表面,不求甚解。有一則古代寓言對他們的描述恰如其分。”

在一次兩國交戰中,雙方都投入了最精銳的部隊,直殺得天昏地暗,日月無光。

一位勇敢的將軍在衝鋒陷陣時被敵人的流矢射中了右臂,其他士兵趕快衝過來,將他從敵人的包圍圈中解救出來,送到了臨時作戰醫療中心。

醫療中心的大夫在一番望聞問切之後,認為這位將軍的傷勢沒有多大問題。他從手術盤裡取出一把鋒利的手術刀,“唰唰”兩聲,把射在將軍右臂的箭露出來的前後兩個部分齊根切斷。接著,大夫飛快地取出幾片創可貼,把將軍的傷口前前後後裹了個嚴嚴實實。

“大夫,”將軍呻吟著,“那箭頭還沒有拔出來呢。”

“沒事,”大夫安慰他,“你看看你的右臂,和正常人沒有什麼不同。”

“可是箭頭不拔出來,我的手臂會殘廢的。”將軍繼續堅持。

大夫不高興地說,“不會吧?你難道讓我刮骨療毒?你又不是關雲長,我也不是華佗啊。”

“你這個大夫怎麼這樣!”將軍生氣了,“我要到消協投訴你。”

“去吧。”大夫絲毫沒有緊張,“忘記告訴你了,我是外科醫生。”

“我可不想遇上這樣的大夫。”令狐沖苦笑了一下,忽然想起自己受傷的時候,儀琳左手按住他的傷口,右手為他塗上天香斷續膠,然後再塞上棉花止血,一舉一動,盡顯關切。現在想起來,仍然覺得如沐春風、溫柔無限。

定靜似乎警覺到了什麼,“你在想什麼?”

“對不起,”令狐沖連忙道歉,“我剛才走了一下神。”

“唉——”定靜長嘆了一聲。

令狐沖再次表示歉意:“我不是故意的,但是我確實走神了,請諒解。”

“我剛才的嘆息並不是為你而發,”定靜解釋說,“而是為許多年輕人所發。現在,像你這樣的年輕人越來越少了。明明是他們走了神,他們卻推諉說‘沒什麼’;明明是他們犯了錯,他們卻分辯說‘不是我,是——’。敢於正視自己的問題,才能真正找到問題的答案,否則,連自己的問題都會敷衍了事,對於別人的問題更只會頭疼醫頭、腳疼醫腳了。”

“就像那名外科醫生。”令狐沖補充。

“在企業中做管理也是一樣。”定靜打了個比方,“當問題出現的時候,我們不能僅僅當一名揹著水龍頭的救火員。有些人可能驍勇善戰,在大火中義無反顧、正氣凜然,在幾分鐘內把一場燃燒的大火熄滅,然後轉身去開慶功宴。可是,幾天之後,甚至幾個小時之後,大火再次燃起,他們忙了個焦頭爛額,落入了救火行動的死迴圈中。”

向下深挖三層,問三個‘為什麼’

“怎樣才能跳出這個怪圈呢?”令狐沖不失時機地追問。

“向下深挖三層,”定靜一字一頓地說,“至少向自己問三個‘為什麼’。你向自己提出的問題越