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第9部分

。他們從 國外一些成熟的保險市場借鑑了很多經驗,然後根據中國大陸的實 際情況,研發出一些個人業務的產品。接下來,他們根據開展個人 業務的要求調整了自己的組織架構,出臺了極富刺激作用的銷售提 成制度。他們請來培訓公司,為那些大批招募的業務人員進行產品 知識和營銷技巧的培訓。這些新招募的人員中沒有人在此之前有保 險行業的職業背景,但很多人後來卻都成為了中國保險行業個人業 務的專家,這為平安保險公司贏得了中國保險行業“黃埔軍校”的 聲譽。

再接下來的是,平安保險公司在全國展開了針對個人業務的排 山倒海似的攻勢。他們最初非常艱難,平安保險公司的業務員像 “蝗蟲”一樣,透過各種各樣的方式,向那些個人客戶進行遊說。

他們很執著,雖然不斷被拒絕,但屢敗屢戰。保險行業有它們特有 的職場文化,所有的人早晨都要聚集在辦公地,朗誦公司理念,唱 企業歌,業務員之間相互鼓勵,然後才分頭出發,遊走於城市的各 個地方,體驗數次挫折然後品嚐一次成功。所以,他們需要這樣的 職場文化為自己抖擻精神,鼓舞鬥志,否則,很多人會無法堅持下 來。我現在依然覺得馬明哲和他的團隊真的是一群勇士,在那樣一 個時期,他們敢於去開墾個人市場,敢於把一個看不見摸不著的精 神產品賣給一群並不富裕的人,這完全是不可思議的事情。但是,