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第11部分

揚揚相貌出眾,活潑大方,然而不解的是在單位裡她的人緣卻不很好,原來她〃太愛表現自我〃了。老闆來了解情況時,她總是搶著發言,次次都成了她和老闆的單獨對話,剝奪了其他同事交流的機會。大夥在一起聊天時,只能聽她一個人說,或者只能談她所感興趣的話題,否則她就不感興趣,不耐煩或乾脆走人。老闆在場或有能露臉的任務時,她就非常張揚地表現自己,而老闆不在場或有一些不起眼的小事時,她就敷衍了事,能躲就躲。

實際上分析起來,別人未必是反感揚揚的〃愛表現〃,每個人從內心深處來說都是〃愛表現〃的。別人反感的是,她只顧自己表現,而且把別人表現的機會都搶走了,過分自私。現實的邏輯是,如果你總以自己為〃主角〃,把他人當〃觀眾〃,則這臺戲是唱不久的。別人會拆你的臺,冷你的場,讓你孤零零地唱〃獨角戲〃。試想,你連一個觀眾都沒有了,還能表現給誰看呢?

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第42節:不可居功自傲(1)

不可居功自傲

小孟是一個業務員,他的銷售技能和業務關係都非常好,因此他的業績在全公司裡是最好的。取得成績以後,他就開始對別人指手畫腳了,尤其是對那些客戶服務人員。

本來這些客戶服務人員非常支援小孟的工作,只要是他的客戶打來的電話,客服就會馬上進行售後服務的。但是由於小孟動輒說〃是我給你們的飯碗,沒有我你們都要餓死〃,要不然就是說這些客服人員服務不好,他的客戶向他投訴等。客服人員對他說的話置之不理,但是卻透過行動來與他對抗。

後來,凡是小孟的客戶打來的電話,客戶服務人員都一拖再拖。最後,這些客戶打電話給小孟,並把怒火發到他的身上。由於後繼服務不到位,小孟的續單率非常低,原來的客戶也都讓其他業務員搶走了。

從這個例子可以看出,一個員工的成功肯定有他自己的因素,但絕對不能脫離開企業團隊的配合。如果沒有強大的團隊作為支撐,再有能力的業務員也不可能把銷售工作做好。

無論做什麼事情,如果認為這個事情沒有了自己就一定不會成功,那麼你就會有一種驕矜之氣。在團隊角色問題中,團隊中一定有一件事情是你最擅長的。也許在這件事情的操作過程中,你是主要力量,但並不代表沒有了你就不行。

趙本山的小品中有一句話:〃地球就得圍著你轉,你是太陽呀?〃你必須清楚,這個世界上少了誰都一樣。偉人都會成為歷史,更何況我們呢?

一個想真正有所作為的人,就不要把功名利祿看得太重,而應抱著淡然一笑的態度。曾國藩在他率領的〃曾家軍〃攻破南京,平定了太平天國,立下赫赫戰功之際,馬上給他的弟弟曾國荃寄去一封信,信中附了一首詩:〃左列鍾銘右讀書,人間隨處有乘除;低頭一拜屠羊說,萬事浮雲過太虛。〃詩中告誡他的弟弟,千萬不能因此而驕傲自大,越有功勞越得低頭做人。

詩中屠羊說的典故,出自莊子的《讓王篇》。屠羊說是楚國的一個屠夫,曾跟著遇難的楚昭王逃亡。在流浪途中,昭王的衣食住行,都是他幫忙解決的。後來楚昭王復國,昭王派大臣去問屠羊說希望做什麼官。屠羊說答覆道:楚王失去了他的故國,我也跟著失去了賣羊肉的攤位,現在楚王恢復了國土,我也恢復了我的羊肉攤,生意依舊紅火,還要什麼賞賜呢?

昭王過意不去,再下命令,一定要屠羊說領賞。於是屠羊說更進一步說,這次楚國失敗,不是我的過錯,所以我沒有請罪殺了我。現在復國了,也不是我的功勞,所以也不能領賞。我文武知識和本領都不行,只是因為逃難時偶然跟國王在一起,如果國王因為這件事要召見我,是一件違背政體的事,我不願意天下人來譏笑楚國沒有法制。

楚昭王聽了這番理論,更覺得這個羊肉攤老闆非等閒之輩,於是派了一個更大的官去請屠羊說來,並表示要任命他為三公。可他仍不吃那一套,死活不肯來,並說:我很清楚,官做到三公已是到頂了,比我整天守著羊肉攤不知要高貴多少倍。那優厚的俸祿,比我靠殺幾頭羊賺點小錢,要豐厚多少倍。這是君王對我這無功之人的厚愛。我怎麼可以因為自己貪圖高官厚祿,使我的君主得一個濫行獎賞的惡名呢?因此,我絕對不能接受三公職位,我還是擺我的羊肉攤更心安理得。

誰不想擁有豪宅美服,擁有萬貫家財?誰不想功成名就,受人尊敬與讚揚?但面對突然從天而降的榮華富貴,屠羊說沒有忘乎所以,沒有得意忘形,而