有無限的貨架。這為那些急於把商品送到最終消費者手中的製造商們提供了不用投資建立門店的渠道。因此,我們可以說,網際網路為提升商品的流通效率提供了一種“輕”的方式。
在凱恩斯的經濟學說裡,經濟活動的起源來自於交易,而所有交易成本的高低都與資訊的獲取成本以及交易達成的運輸成本有關。以網際網路等輕資產渠道起家的新興公司降低了消費者在商品流通鏈的資訊獲取成本,並且將產品製造鏈的資訊更快速地送達到市場,並且透過對消費者需求資料的把握,從消費端拉動製造,從而成為以數字資訊打通產品製造鏈和商品流通鏈的紐帶。
我們再來看看在傳統的產品製造鏈——商品流通鏈的價值轉移中,會經過哪些環節。通常而言,一件產品從工廠出來後,往往會經過經銷商的層層加價,才會抵達最終消費者手中。當產品在兩個鏈條的傳遞中,由於資訊的不透明,以及資訊反饋機制的不對等,最終商品以很高的價錢賣給了消費者,但是處於產品製造鏈的企業卻只能獲得微薄的利潤,因為它們處於獲知市場資訊的盲區。而在商品流通終端的消費者也因為資訊的不透明,有可能付出高昂的價格卻購買一款成本極低的商品。
網際網路和IT技術的運用,使得一些具有敏銳洞察力的企業試圖用數字資訊串起產品製造鏈和商品流通鏈,使之成為一個完整通暢的資訊通路,從而降低中間成本和費用,並將成本和費用的節省返利給消費者。也就是說,這類企業透過建立雙向資訊反饋機制,將產品製造鏈的企業以及消費者都發展為利益聯盟,從而自己也有了核心引力。
第一章 嫁接網際網路與傳統行業的新物種(22)
這樣的企業往往以既有商業規則的破壞者的姿態出現,它們的武器不是資金,而�