心情舒暢起來。她希望他傾聽，讓她感受到他的愛和理解，讓她堅信自己完全能夠解決自己的問題。

但是，安迪今天也過得很鬱悶。他下班的時候還有好幾個很重要的問題沒有解決，他必須在明天上班以前把它們都解決了。在開車回家的路上，他一直在緊張地思考解決的辦法。他從電話中得知，莎拉今天也過得很鬱悶，但他的確需要時間來解決自己的問題。

他回到家後，匆匆地跟莎拉打了個招呼就坐在電視機前看新聞。她檢視了一下爐灶，告訴他晚飯15分鐘之後就好了。他想：“真好，在吃飯前我能安靜15分鐘。”而莎拉想：“太好了，在吃飯前15分鐘我們就可以談話了。”

莎拉：你今天過得怎麼樣，親愛的？

安迪：很好。

莎拉：但今天是我這輩子最糟糕的一天，我簡直受不了了。

安迪（　一半心思還在新聞上　）：你受不了什麼了？

莎拉：老闆今天讓我很鬱悶。我早上剛一上班他就對我的工作提出批評，問我為什麼還沒完成新的廣告策劃案。他告訴我，他在本週內必須看到我的廣告策劃案，因為他要安排客戶下週一來審定我們的策劃案。我想向他解釋一下原因，我正在趕做他交給我的另外一個專案，而且這個專案也很緊急。我還沒來得及說我不可能同時完成兩個緊急的專案，老闆就打斷我，說他不想再聽任何藉口，而只想在這週末下班前見到我的廣告策劃案。你能相信嗎？他聽都不願聽我解釋……（　變得很激動　）……就說他要在星期五晚上6點鐘和我一起討論策劃案，進行最後的修改。我簡直都想辭職了，我覺得我再也受不了了……

安迪：哦，這太簡單了。莎拉……你應該堅持你的立場，告訴老闆，你不可能同時完成