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第10部分

想改進現狀,而非懲罰你的上司。如果你的上司需要紀律約束的話,那就讓上級打電話通知他吧。

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有求不能必應

有些新人在與新領導共事的過程中,常常會出現新領導“欺負”新同事的情況,在這種情況下,不能一味地為了同事關係,而忍聲吞氣。下面小李的例子就是一個很好的榜樣。

剛進公司的時候,小李一直很努力工作。但是因為工作還沒有上手,經常要麻煩一些同事幫忙,所以只要是小李力所能及的事情,小李都樂意幫其他同事去完成,以表示對他們的感激,也希望能夠更快地融入到新的環境中去。可是沒有想到的是,從此以後同事都習慣“差遣”他了。什麼閒雜的工作都叫小李去做:這個叫他影印,那個叫他發傳真。大家都沒有注意到小李的工作量不停增加。這還都是小事,只是小李辛苦點也罷了。可是之後有人存心欺負他是新同事,讓他意識到了在辦公室工作,“有求”不是都能夠“必應”的。答應別人之前一定要搞清楚事情的來龍去脈,否則背黑鍋、犯錯誤都說不定。一次同事休假,他把他還沒有完成的費用統計工作移交給小李負責。因為他是小李的“上司”,小李沒有辦法拒絕,問都沒有問清楚就答應下來,可是後來才發現他同事完成的部分錯漏百出,之前還有一筆賬是有問題的。最終老闆查賬的時候發現了。他當時是啞巴吃黃蓮有苦說不出。職場中難免磕磕碰碰,最重要的是吃一塹長一智。以後要學會看人,分清楚事情的輕重,權衡自己的利弊之後才能作決定。不要做老好人,更不要什麼事都隨便答應。

曾國藩對清廷的北援令是明顯一例。

1862年,由於英、法侵略軍進逼京城,咸豐皇帝逃往熱河。途中,心神不定的咸豐皇帝命令曾國藩速派湘軍大將鮑超帶兵北援。這下給曾國藩出了一道難題,使他幾天都“通夕不能成寐”。因為,北援事關“勤王”,無可推諉,但是曾國藩又想留下鮑超對抗太平軍。於是,曾國藩召集眾人討論對策,結果多數人主張派兵北援,只有李鴻章力排眾議。李鴻章說:“夷氛已迫,入衛實屬空言,三國連衡,不過金帛議和,斷無他變”,而“楚軍關天下安危,舉措得失,切宜慎重”,主張“按兵請旨,且無稍動”。李鴻章認為,英法聯軍業已逼近北京,“入衛實屬空談”,英法聯軍之役必將以“金帛議和”而告終。在李鴻章看來,危及大清社稷的不是英法聯軍,而是造反的太平軍。湘軍應更“關天下安危”,把刀鋒始終對準太平軍。至於北援,應“按兵請旨”,靜待時局之變。

曾國藩深受李鴻章的啟發,一面冠冕堂皇地向皇帝表示:鮑超人生地不熟,斷不能至,請於胡(林翼)、曾(國藩)二人酌派一人進京護衛根本。一面在實際行動上採取拖延的戰術。結果不出李鴻章所料,10月便接到“和議”已成、毋庸北援的廷寄。而與此同時接到率勇北上的河南、陝西等省巡撫,由於聞命即行,結果卻空跑一趟,勞民傷財。相比之下,則顯出曾國藩的高明。事後,胡林翼選擇李鴻章、陳鼐、李榕三人的獻議付於曾、胡二人的書面意見後,編為《北援集議》一書,刊行於世。

在企業裡也一樣,要分輕重緩急,不要鬍子眉毛一把抓,結果吃力不討好,不能什麼事情都有求必應,要三思而後行,但主流一定是一致的。

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保持與他的步調一致

誰也不可能是獨立作戰,那樣的結果將是自取滅亡。要營造成功的個人品牌,就必須學會與別人一道工作。如果想要完成大事,就需要一支有效的隊伍做後盾,團隊的任何人都要發揮自己的作用,在重大決策上,要敢於直言老闆或上司。

集體工作意味著協調一致的合作。人與人之間有時會發生衝突,但僅僅只限於工作上,不應該把矛盾延續下去,以致發展到無法共事的地步。

同樣,一個企業領導必須懂得怎樣運用心理學的方法,與同事和下級保持最大限度的合作。許多失敗的產生,往往是因為公司的管理部門不知道怎樣最大限度地發揮其全體工作人員的積極性。

合作應該從自身做起,在這方面最好的建議是:

(1) 保證自己個性的良好平衡,避免走極端;

(2) 在執行集體工作中爭取主動;

(3) 在與自己共事的工作人員中,尋找積極的而不是消極的品質;

(4) 對別人表示寄予最大的期望;

(5) 保持足夠的謙遜,在別人的行為理應受到尊敬時,向別