開始營業了!”司馬琴大喜,說:“對,開一家網店!燕子,你的點子太有價值了!”司馬琴神色緩了一下,說:“只是,在網上賣肚兜,顧客更不好試穿了,會不會影響銷售?”趙燕笑道:“你傻啊,我們可以自己試穿,然後把試穿照放在網上,旁邊標明尺碼,這樣更有直觀效果,憑你我的身材,還怕沒有廣告效果?”司馬琴和趙燕擊掌而笑。趙燕說:“但願我們旗開得勝,馬到成功!”司馬琴笑道:“相信不用多久,這間出租屋將誕生兩個小富婆!”
司馬琴和趙燕在網上開了家“紅肚兜專賣店”,為了擴大知名度,她們在網店內上傳*的照片。說是樣品圖,其實是藝術照和廣告照的完美結合,兩人穿著肚兜,似露非露,別有一番風情。她們的照片,迅速在網上流傳,網店在一週之內,創下幾十萬的點選量。火爆的人氣,帶來了絡繹不絕的生意,她們分工明確,司馬琴負責進貨和發貨,趙燕負責應對網友的諮詢,兩人忙得不亦樂乎。為了維持網店的人氣,她們不斷更新照片,以便吸引更多網友的光顧。
網店開張的第一個月,她們賣了六百多個肚兜;第二個月,賣了三百多個;第三個月,只賣了一百多個。這和司馬琴的預期是有距離的,她本以為,生意能越做越大,沒想到顧客越來越少,問題出在哪裡?兩位姑娘一琢磨,趙燕說:“網路上流行的東西,週期都很短,就像一陣風,沒過多久,大家的興趣就見異思遷了,這是沒辦法的事,網路是開放的平臺,沒有壟斷經營,網店的門檻低,你有好的東西、好的營銷方式,很快就會有人模仿和複製。”司馬琴說:“我覺得咱們賣的東西太單一,大家來到咱們網店,只有肚兜可買,沒有其它吸引他們的東西,不想買肚兜的以後就不來了,來的不過是想看咱們的新照片罷了。”趙燕說:“品種單一,確實是個不利因素,琴兒,你想想辦法,看看能不能放點別的東西賣?”
司馬琴沒有氣餒,有了在李春燕的服裝店實習的過程,她對如何銷售東西有了一定的經驗,她想到了李春燕派員工到其它店觀摩的做法,不禁靈機一動,自己的網店遇到發展瓶頸,何不到實體店去取取經?司馬琴到市區的超市、商場和小商品批發市場去閒逛,尋找靈感,看他們賣的東西,自己能否借鑑,搬到網上去賣?其實,這種偷師學藝的做法,古往今來,早已有之。兵法有云:“知己知彼,百戰不殆。”別的不說,就是我們身邊的一些商場超市,他們經常派人到對手店內刺探情況,掌握對手的上市新品、促銷價格、促銷手段等,以便在競爭中立於不敗之地。
司馬琴在一家百貨商店的首飾櫃前看到,一條比較圓正的珍珠項鍊,他們售價300元,司馬琴記得,在錦溪鎮和花橋鎮上的工藝品店裡,他們只賣30元左右,兩者差距近乎10倍!如果是珍珠不規則的項鍊,價錢更便宜,一條15元就能買到,一條珍珠手鍊也就10元左右。普通消費者,怎能想到珍珠項鍊的價格有如此空間?那些大商店出售的珍珠工藝品,幾乎都是暴利,消費者挨宰也不自知。司馬琴心想,如果把珍珠項鍊放到網店裡賣,每條定價98元,每條珍珠手鍊定價58元,一定會有網友感興趣,即便免費郵寄,仍然有很多的利潤。
司馬琴在做營業員期間,學到不少實用的經驗,雖然網店和實體店有所不同,但有不少經驗是相通的,比如定價的技巧,將珍珠項鍊定價為98元,消費者以為是便宜的,因為沒有達到“百位”,實際上,100元跟98元,僅僅相差2元,而尾數的8,在多數地區它是吉祥數字,人們樂於接受。從“天時、地利、人和”的角度來看,在網店銷售珍珠項鍊,都是上上之選。人們原先熱衷於金項鍊,但前幾年每克不到百元,如今瘋漲到每克二百多元,勢必導致一些人移情別戀,金融危機的不期而至,使一些女士將眼光轉向其它價廉物美的首飾,珍珠項鍊因其純天然和高雅不俗的特性,是取代金項鍊的不二選擇,此為天時;東吳市是全國有名的淡水珍珠原產地之一,不論是網店還是實體店,在這裡賣珍珠項鍊,可謂“名正言順”,人們更容易相信它的品質,加上在市區,發貨比較方便,此為地利;網上購物的人越來越多,而趙燕和司馬琴關係不錯,這次在失業後合夥辦網店,兩人心有慼慼,又有共同創業的願望,此為人和。
珍珠項鍊在網店推出後,果然吸引來不少網友光顧,銷售業績大有長進。司馬琴還想新增一些新穎的貨品,充實網店的銷售品種,網店營銷,不怕人多,就怕貨少。在網上開店,可以省卻店面租金、庫存和其它管理費用,只許先準備少量樣品即可,再根據客戶需求去進貨,這個流通迴圈