看來,無論是大製造企業,還是小餐飲公司,都回蕩著同樣的旋律:
每一個時點,都是萬緣俱足;唯有每個崗位上都有獨立思考和追求最佳的員工,才能夠進入全知全息狀態,引爆那個萬緣俱足的觸點。
很不幸,“地頭力”這個詞,也被日本人學過去了。日本還出了暢銷書《鍛鍊你的地頭力》。“地頭力”是指不靠記憶或經驗得來的知識,是一種現場瞬間反應的能力,一種從零開始的思維突破能力。地頭力又是一種歷久不衰的行動能力,尤其是指在未知領域解決問題的能力。對於現今這種環境變化劇烈、過往經驗未必能保證未來成功的情況下,這種能力更顯得重要。
近年日本企業越發重視地頭力,原因也在於企業認為當面臨從來沒遇過的新挑戰時,如果一個人能夠快速反應,清楚說出自己的邏輯和假設,言之成理,並具說服力和溝通力,這個人就是企業最需要的人才。一個公司的強盛,不在於它的規模,而在於“地頭力”是否強勁,在於公司是不是建構在“地頭力”的基礎上。 電子書 分享網站
地頭力真相(3)
地頭力首先是一種突破性思維
嫩芽拱開地墒露出尖尖角的力量,也就是不受什麼條條框框束縛,不找藉口,遇到問題就著手解決的地頭力,一如李小龍的截拳道。地頭力作為一種突破性思維,具有三個層面的含義:一是“從結果出發”,不要從你掌控的資源和你的能力出發;二是一種整體思維,一種不是把事物割裂開來的認知,一種在關係中反求諸己的睿智;三是“單純化思維”,不要把事情想複雜了,把你的注意力鎖定目標。從結果出發、整體感、單純化這是對地頭力這種突破性思維最簡單的概括。
突破性思維想來很簡單,可實操起來就不那麼容易了。日前在遠大空調內訓,大禮堂有1 200多號人,兩層樓,全國影片直播。我出了一個遊戲題:誰能在10秒鐘之內把手舉得最高。我一再關照,要學著用從結果出發、整體感、單純化三個緯度想問題。
二樓的一個1987年出生的小男生,他就站到兩個椅子的椅背上把手舉得高高的,把他邀請到臺上來。我請他說一件自己平時突破性思維的小故事,或者他看到的別人含有突破性思維的故事。加盟公司不到一年,第一次當著這麼多人面發言,他有點緊張。看著我鼓勵的眼神,他說,我們同宿舍的阿龍,他走路見到一個紙屑,也要撿起來,他把自己跟企業捆在一起了。
這個時代千里馬很多,伯樂難求。我發出感嘆:“今天我們在遠大終於看到了一個伯樂!”熱烈的掌聲給了“伯樂”。我接著問,“那個被伯樂看中的千里馬在哪裡呢?”很帥氣的阿龍站了起來。我要求他講一個突破性思維的故事。他說,遇到事情就做,不去理論這是該誰做的,不該誰做的,應該怎麼樣,不應該怎麼樣,先做了再說。“遇到事情就做”,一下子抓住了地頭力最核心的東西。現場更多的掌聲給了阿龍。在其他地方不拘小節的俊朗後生,在遠大城卻成了懂敬重、知進退的人。顯然,看到事情就做,碰到問題就著手解決,這已經成了遠大的企業文化!
另外一次在一個年收入達200億元的公司搞內訓,這個互動一下子就把兩個人弄得淚汪汪的。一位穿著時尚的女高管,一下子站在了她坐著的椅子上,而其他高管則是深坐在椅子上,把手舉得高高的。這位時尚的女高管當然勝出。我請她當著眾人的面,講一件最能打動她的突破性思維的故事。我申明,我只對故事感興趣,對理念不感興趣。
後來這位高管,講到了上一年年終評比,以她為首的技術部門,沒有被評為先進。她感覺很對不起那些跟著她的員工,接下來的新年聯歡會,她也沒有好好組織。結果那天公司聯歡,她的那些兵,興高采烈地展示了技術部門的新風貌。她一下子被她的團隊感動得哭了。說著說著,這位女高管又動了情。好容易找到這樣一個機會,老闆和其他高管都在,她把這段委屈講了出來。我把話筒遞給了主管技術的集團副總,集團副總對技術部門任勞任怨,一心突破的事情,也很欣賞。說到細微處,這個副總也眼含熱淚。
這個小環節那天互動了30多分鐘。後來我的團隊回到辦公室總結,說那個互動有點拖時間了,集團那麼多高管,你抓住一個人,不就把其他人晾到一邊了嗎?我不同意這樣的判斷。企業內訓沒有對還是錯,切題還是不切題,關鍵是看能激發學員跟你互動的熱情。在互動中,揭示一些企業的問題,並且說明員工在形勢對自己不利的情況下,依然想著如何做好本職工作,一