一財經》尋求幫助。正所謂患難見真情，在上海媒體身上，我感受到平時建立的信任與互助是多麼重要。《第一財經》給了我很多積極的建議和應對措施，令我感到些許欣慰。

回到家已是深夜，先生和兒子都還沒睡，突如其來的事件讓他們也為我擔心不已。我兒子擔憂地對我說：“媽媽，市場競爭本來就是這麼無情，平時你太善良、太真實了。”兒子不解地問我：“我一直都沒搞明白，媽媽這麼善良、真實，怎麼能把光明搞這麼大，可以在光明幹那麼長！”我先生對此事也憤憤不平，他是上海市政府部門的一位幹部，平時見多識廣，但他依然無法接受此等卑劣行徑，他們以對我的關心傳遞著他們對我的愛，使我在重傷中受到安撫，在黑暗中看到光明。傑克？韋爾奇說，企業家是最殘酷的職業，因為你必須忍受比常人更多的痛苦。我在此刻深切地體會到了這一點，儘管我的內心實在無法承受這樣的殘酷和痛苦。

6月10日早上我睜開眼睛後，看到的還是在蔓延的危機—《杭州日報》在當日刊出了《光明提前標註日期》的報道，一時間，“光明早產奶”又像病毒分裂般在報紙和網站上傳播，我們不斷接到各地市場和賣場將光明產品撤架的訊息，股票市場已經深受影響，投資者紛紛來電詢問實情，一切都需要解釋、需要穩定，於是這一天我們在三大證券報以及上海證券交易所網站上釋出了提示性公告：

近日，個別新聞媒體報道了關於鄭州光明山盟乳業有限公司將市場上變質牛奶返廠再加工一事，我公司對此高度重視，並立即對該公司的生產狀況進行了調查。經我公司調查，鄭州光明山盟乳業有限公司從來沒有“將市場上變質牛奶返廠加工銷售”的行為，光明乳業在全國各地的生產工廠均無上述行為。目前，我公司正在積極配合和支援鄭州市政府調查組的現場調查。我公司作為全國最大規模的乳製品生產、銷售企業之一，秉承“創新生活、共享健康”的歷史使命，歷來奉行誠實、守信，以消費者需求為己任，請消費者放心飲用光明牛奶。

6月12日，一個初夏的星期天，本來我已答應中歐的同學在常州聚會，但如此的“血雨腥風”怎還會有心情去聚會呢？我獨自去了江蘇無錫，察看當地市場，直接去一線與我們的員工和經銷商見面。6月的江南，天氣已燥熱，但在光明產品的賣場前，心卻如掉進了冰洞裡—平日裡熱鬧非凡的貨架前，此時卻一片蕭條，人們都噤若寒蟬地遠遠避著，此情此景令我無比難過。光明會就此走向黑暗嗎？我自問著。

繼續深入市場時，我找到了答案。我看到奔波在一線的銷售人員和經銷商，他們讓我相信光明的未來依然光明。在江蘇揚州分公司，經理黃振躍放棄休息時間檢查市場，與客戶溝通，見到我來，他明確表態說：“公司發生這樣的事也不想減指標了，抓緊克服困難，每位員工多做一點，損失就補上了。”在浙江寧波分公司，經理張建軍更是風趣地講：“我現在每天都把衣服熨得比平時更筆挺，我要更頻繁地輪番拜訪客戶，我要給他們信心，及時幫助他們解決問題，而且特殊時期特殊政策，比如專門派人到物流倉庫統計資料調整訂單，以保證產品的新鮮度，以更靈活的方式處理即期品……”

此外還有浙江金華的經銷商，自己出錢登正面新聞，誓與光明共命運；濟南青島的銷售團隊在突發事件前也頑強工作……如此種種的事蹟，在這個“寒冷”的夏天裡給了我感動的力量。我知道雖然光明外面的境況不佳，但我們淹沒在水面以下的組織肌體依然充滿活力，並堅信我們健康的品質必將被消費者和社會認知。

每個公司都難免遇到困難與危機，但如能眾志成城地抵禦，還有什麼克服不了呢？堡壘只有從內部崩潰，才會無法避免地走向毀滅。走進市場後積累的這種自信對我而言太重要了。當天回到家，我又給大家發了封郵件，我要將我的所見所聞注入公司這個有機體內，讓整個公司活起來。

書　包　網　txt小說上傳分享

第六章　風雨前行（4）

各位總經理、總監：

下午好！

鄭州山盟事件在6月9日（星期四）經各地媒體轉載達到高潮後，估計在調查組結論出來之前，不會有更大的媒體輿論高潮（但願杭州關於日期標註的報道不要成為新熱點）。

公司正在從三條線進行工作：

1。　公司總部：兩次向上海市政府做了彙報，9日下午4點上海市副市長鬍延照，11日上午10點上海市副市長周太彤分別聽取了我們的彙報。現在上海市政府協作辦、上