能的,誰也無法搞這麼大的投入,但是何老闆可以聯絡其他廠家,還有我們這些遍佈全國的渠道商合作呀。”
“怎麼合作?”何賢問道,這個沈國富有點想法,何賢想趁機讓他多掏點乾貨出來。
“我想的是如果銷量大的省份,可以建立售後中心,每個市最少建一個售後網點,要是到縣的話難度太高。”
“手機廠商提供備件和技術支援,渠道商負責收攏故障機,售後中心負責執行管理,大家都可以出錢出力,各自出一點,負擔就不顯得重了。”
“售後中心最適合的就是你們來做,因為你們往上對接廠家,往下對接我們這些渠道商。至於網點,其實是不掙錢的,能少賠點就不錯了,我覺得你如果想做的話也可以一起攬過去,你不願意做的話,我們其實也可以投錢來做,但是廠家必須要出一些售後的錢,不管以什麼名義出都行。”
“只要有售後中心做技術和備件的支援,網點的形式就可以多樣化一些,網點與總部的物流一個是可以順便著走大家來回運貨,但是這個時間不固定,耽誤時間,最好的辦法就是快遞,走物流。”
何賢點頭道:“我覺得是個好主意,這件事值得做,我很支援,回頭我就找各個渠道商和廠家去,我要看看有多少是願意正真經營手機的。”
桌子上的其它渠道商其實一直在聽著,見何賢如此說,紛紛表示支援。特別是孫溫平大聲道:“沈老闆提的這個問題也是我們非常頭疼的問題,以前做品牌機沒這個問題,現在這個三碼機真不好搞,有的廠家直接耍賴,有的商家發貨時直接多給個1,剩下的就不管了,我們夾在中間很難辦啊。”
何賢上主席臺拿起話筒:“各位老闆,剛才和有點老闆聊起了一個話題,比較有意思,那就是售後,售後問題給各位帶來的困擾我就不多少了,我呢,大家也知道,往上對接廠家,往下對接各位渠道商,所處位置特殊。”
“所以剛才沈老闆提出,我能不能參與進來解決這個問題,思路我們已經有了,就是在高州建立售後中心,在全國建立售後網點,具體的細節還要細細琢磨,我們會擇機向大家通報的,在這裡我也向各位發出邀請,希望各位都積極的參與進來,願意出錢的出錢,願意出力的就出力,願意出人的就出人。”