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第56部分

前面已經下功夫吹過自己的興趣,給面試官營造了一個有追求,有愛好的社會主義青年形象,如果現在再**裸地談錢,那就會造成“人設崩塌”。

“貴店、貴店……裝修典雅,地理位置優越,環境、環境……”

顯然是編不下去了。一看就是沒有對自己這家店有所瞭解,估計也是心比天高,瞅著哪家店待遇好就投哪家店的主兒?至於他說的那些興趣之類的東西伍仁全當耳旁風,說著聽聽,笑笑就好。

“我的店裡現在面臨這樣的問題。”伍仁乾脆略過了這個話題,看著對方的眼睛問道,“店內為了追求風格的古典和用餐環境的相對安靜,所以桌椅設定並不算多。然而生意相當好,一到飯點的時候,經常會出現來客爆滿,座位嚴重不夠的情況。”

“如果你是我的員工,你認為,這個時候應該是為了保證初衷不改變座椅數量呢,還是大量新增座椅,來滿足用餐客人需求呢?”

伍仁笑眯眯地看著他。

兩分鐘後,眼鏡男頗有些垂頭喪氣地走出了客廳。回到等待面試的空房間,幫伍仁通知下個人來面試。

第二個進屋的,是那位戴眼鏡很有文藝範兒的姑娘。

“你叫柳?”

她恬靜地笑了笑,輕輕嗯了一聲。

伍仁見她如此反應,不由皺了皺眉頭。翻開資料看了兩眼後,便開始詢問。

“你學的是工商管理專業對吧?”

又是輕輕嗯了一聲。伍仁眉頭皺得更緊了。

“工商管理專業,如果我記得不錯的話,在國內可是一個名聲不怎麼好的專業。我見網上有很多人說,學工商管理出來的人,除了多上幾年大學以外,沒有什麼比普通人更強的地方。”伍仁合上資料,看著眼前的姑娘問道,“你是怎麼樣的看法?”

姑娘被伍仁問得一愣。猶豫了一會兒後,用很小地聲音慢慢說道:“我認為工商管理並不是一個很沒用的專業,至少我覺得在大學裡學到了很多東西。”

“舉個例子?”伍仁說。

“嗯……比如最基本的管理學,我瞭解到了很多管理學的經典案例,收穫了不少經驗。還有像是費德勒模型,赫塞和布蘭查德的情境領導理論這些專業的分析方法和理論知識……”

嚯,專業名詞倒是懂得不少。

“我想你應該知道,費德勒模型也好,情境領導理論乃至整個管理學這門課,都講的是作為領導者,該如何管理組織的執行以及成員關係。那現實是,我的這家店結構相當扁平化,我是領導者,而你可能將成為員工。”

“請問,作為員工的話,你認為一名優秀的員工,應該具備怎樣的素質?”

……

第118章 面試(三)'為MikeToof加更'

對於柳的面試,時間倒是略長於前面那位眼鏡男周彥博。

這姑娘雖然看起來沒什麼面試經驗,回答問題也坑坑巴巴的,但是也算有幾分專業知識。伍仁問了不少相當專業的問題,她在思考過後也能做出一定的回答。

站在剛剛畢業的大學生這個角度,伍仁覺得,至少她簡歷裡面這個本科學歷,算是貨真價實的。

他問柳的問題,涵蓋了服務營銷、品牌營銷、戰略管理、人力資源管理,甚至還有不少問題牽扯到民商法的相關內容。

不得不說,想要把工商管理這個專業學出點水平,是需要下苦功夫的。傳說中這個專業是典型的“樣樣皆通、樣樣稀鬆”,學工商管理,真的是各種型別的課程都會接觸,但想要把這些知識悉數研究透徹,其實是幾乎不可能的。

所以很多學工商管理的大學生,最後會選擇一到兩門學科進行深入研究,比如研究法律相關,或者人力資源管理之類。

這些都還好。單從學識方面,伍仁對於柳還是很滿意的。但是同樣的,這姑娘缺點也相當明顯。

她來應聘的是餐廳服務員。然而伍仁在她身上,卻幾乎找不到服務員應有的一些條件。

比如性格。可能柳在大學裡是很典型的那種“沉默的美女學霸”?整日悶頭讀書,不善社交,性格安靜。可能這種性格在大學裡挺吃香,但實際工作中,這卻是負面因素。

對於服務員的基本要求,應該是熱情、開朗、善於交流,性格不能急躁。

至少客人進店以後,主動發起溝通的應該是服務員,而不是客人。

柳這種性格實在是……雖然說可以透過一定的培訓來幫助她改變,但