理。如果業主發現有任何問題，可以撥打各區縣國土房管部門的投訴電話進行投訴。

���熱點四：

車位少問題如何解決

《晨報》：小區內車位少，一直是老百姓非常關注的問題。管理辦法出臺後，對解決這一問題有什麼具體措施？

國土房管局：車位少，這是長期以來形成的一個歷史問題，如今北京市規委也一直在制定相關規定，極力解決這一問題。目前，對於新建的小區，我們建議提高車位規劃設計指標，以滿足業主停車要求；對於現有的小區，應該積極引導社會資本注入，來修建立體停車庫，同時，政府對此也應該制定優惠政策。

���熱點五：

車輛損壞怎麼辦

《晨報》：管理辦法規定，小區內停放的車輛一旦丟失，物業將負責。目前，對於子小區內被丟失、損壞的車輛，物業的具體責任如何？

國土房管局：小區內停放的車輛如果出了問題，物業必須要負責賠償，具體賠償標準在合同中會明確規定。目前，我們正在加緊這一方面的工作。

���熱點六：

服務協議誰制定

《晨報》：管理辦法規定，業主與物業要簽署《停車管理服務協議》，請問該協議文字是全市統一的嗎？由誰來制定？

國土房管局：就目前來說，《停車管理服務協議》是由各小區各自制定的。但合同必須要遵照公平、公正的原則，體現雙方對等的權利和義務。合同應該由業主委員會和物業方或停車