酒是否適合自己的口味。也就是說,如何使用簡單易懂的語言將自己所掌握的知識傳達給顧客才是最重要的。
其實推銷員和酒侍者是同樣熱門的職業,在今後仍是不可或缺的職業。無論多麼先進的技術,如果不能找到適合的使用者,也是無法成為商品的。而且,如果不能用易於顧客理解的語言對產品做出介紹的話,那麼這種“不被理解”的產品也是不會暢銷的。如果說紅酒的顧問是酒侍者,那麼營銷中的顧問就是推銷員了。
當今時代被稱為“產品滯銷的時代”,那是由於人們不瞭解購買何種產品才對自己有益。今後,新產品的開發速度也會變得越來越快,而各個商家的產品也將進入“產品策劃同一化”的時代,所有的產品在外觀與效能上都會十分相似,很難分辨其根本差別。
從客戶的這一需求出發,今後推銷員也會是一個緊俏的行業。如果推銷員能為顧客做出適當的介紹,就很有可能促成交易;反之,則很難。由這一點來看,不論到何時,在商業活動中一定不可缺少營銷人員。
營銷本身的工作意義所在
一開始,對於我來說營銷是很辛苦的工作,做起來很不情願。但後來卻180度大轉彎,我感到這一工作很有意義。回頭仔細看看這其中的變化,才發覺任何事情,如果不親身嘗試的話,便永遠無法瞭解其中的奧妙。作為一名推銷員,我所感覺到的“工作意義”與“工作興趣”也是隨著經歷的豐富而不斷改變的。
起初,我認為“比任何人都銷售出更多的產品”是工作的意義所在,把營銷看成了帶有遊戲性質的工作,將“取得最高的業績”看成在玩遊戲中取得最多的積分。
但真的做到了營銷額第一之後,我已經不僅僅滿足於此,也許是厭倦了單純追求營業額的緣故。於是,我開始思考,對於我來說,工作的價值究竟是什麼呢?答案是“擴大交友圈子”、“學習很多東西”,我發現工作中潛藏著許多可以使自己得到更快成長的有利因素。這是我對於“工作意義”認識的第一次飛躍。
但推銷員當中還是有很多人和過去當初的我一樣,只將目光放在“獲得營業額第一的頭銜”上。也有人認為:“業績平平不要緊,只要打出新的產品,產生較大的影響力,也就相當於實現了工作的意義。”而另一些人則認為:“能夠與大公司的首腦人物見面,就是工作的最高意義所在。”可見推銷員的價值觀是五花八門的。
當我向與我一同努力過來的推銷員們提出“你認為工作的意義是什麼”這一問題時,大家的答案都不盡相同。我正是將這一點看成了營銷的魅力所在。
沒有認識到這一魅力的推銷員還是大有人在的,也許是由於為了“經營目標”與“繁忙”造成的吧。請您抽出一些時間,用來回顧自己的營銷經歷吧。正因為您從事的是營銷工作,才會有許多難得的經驗與邂逅。只要您永遠懷有一份好奇心,就會發現這是一份史無前例的、極富趣味的工作。
如此說來,仔細考慮我適合做營銷這一行的原因,也許就在於我總是懷有強烈的好奇心,對什麼事都想一探究竟。即便是現在,當我從事營銷工作時,也總是懷著滿心的期待。今後,一旦遇到有關營銷方面的工作,我仍會從一名推銷員的立場出發,努力將它做得最好。
第67節:心得體會(1)
心得體會
1?重新審視推銷員價值的時代已經到來/
銷售是既苦、又累、還無趣的工作嗎/
2?你是在不情願地做銷售工作嗎/
剛被分配到銷售部時很受打擊/
銷售熱身,自尊無存/
3?化委屈和恥辱為前進的力量/
“你賣不出去”成為後來我前進的動力/
要模仿優秀的推銷員/
4?有用的東西很容易就能賣出去/
拿到第一份訂單的苦難歷程/
初談告捷/
來之不易的第一份合約/
從“硬推”到適應顧客需要/
5?讓我迷上銷售這一行的一件事/
極大地改變了我的銷售觀的一件事/
對銷售工作逐漸產生了一種自豪感/
6?不要被銷售數字趕著走/
為銷售數字時喜時憂的推銷員們/
訣別工作業績至上的銷售/
第68節:心得體會(2)
“瞬間高速型”推銷員的極限/
7?做一