等待明天,今天、現在就是你最值得珍惜的時刻。
4.時間就是財富
那些在事業上取得一定成就的人都深知時間的價值,他們都能夠珍惜時間,善於利用生命裡的每一分每一秒。
榮恩是一家小書店的店主,他是一個十分愛惜時間的人。一次,一位客人在他的書店裡選書,他逗留了一個小時才指著一本書問店員:“這本書多少錢?”店員看看書的標價說:“1美元。”“什麼,這麼一本薄薄的小冊子,要1美元。”那個客人驚呼起來,“能不能便宜一點,打個折吧。”“對不起,先生,這本書就要1美元,沒辦法再打折了。”店員回答。
那個客人拿著書愛不釋手,可還是覺得書太貴,於是問道:“請問榮恩先生在店裡嗎?”“在,他在後面的辦公室裡忙著呢,你有什麼事嗎?”店員奇怪地看著那個客人。客人說:“我想見一見榮恩先生。”在客人的堅持下,店員只好把榮恩先生叫了出來。那位客人再次問:“請問榮恩先生,這本書的最低價格是多少錢?”“1。5美元。”榮恩先生斬釘截鐵地回答。“什麼?1。5美元!我沒有聽錯吧,可是剛才你的店員明明說是1美元。”客人詫異地問道。“沒錯,先生,剛才是1美元,但是你耽誤了我的時間,這個損失遠遠大於1美元。”榮恩毫不猶豫地說。
那個客人臉上一副掩飾不住的尷尬表情。為了儘快結束這場談話,他再次問道:“好吧,那麼你現在最後一次告訴我這本書的最低價格吧。”“2美元。”榮恩面不改色的回答。“天哪!你這是做的什麼生意,剛才你明明說是1。5美元。”“是的,”榮恩依舊保持著冷靜的表情,“剛才你耽誤了我一點時間,而現在你耽誤了我更多的時間。因此我被耽誤的工作價值也在增加,遠遠不止2美元。”
那位客人再也說不出話來,他默默地拿出錢放在了櫃檯上,拿起書離開了書店。
時間永遠是我們最寶貴的財富,一旦失去,就永遠不能夠再來。所以,我們每一個人都應該成為時間的守財奴,珍惜自己的每一分每一秒。如果我們不能夠成為善用時間的好主人,我們就只能為自己失去的時間而嘆息,甚至為此付出代價。
5.快捷讓它走遍天下
麥當勞已經成為聞名全球的快餐品牌。它幾乎遍佈世界各大、中城市,收入豐盈。而麥當勞的成功,自然與美味可口的食物和乾淨舒適的用餐環境分不開,還有最重要的一方面,就是它高效率的服務。
麥當勞注重效率的努力,在以下數字中有著鮮明的體現:
60秒。從顧客付錢到下單,再到顧客拿到食物,整個工作流程都會在60秒鐘之內完成,所有的麥當勞員工都會遵循這一對顧客的承諾。麥當勞的工作效率在顧客最為關心的快捷問題上得到了最好的體現,而且體現到了極致。
30分鐘。每隔30分鐘,麥當勞員工就會對店內進行一次全面的清掃,這樣的工作效率使得室內環境保持著永久的乾淨和清潔,也為顧客提供了舒適衛生的用餐環境。頻繁的清掃雖然辛苦,但是充分體現了麥當勞的工作效率。為了顧客的滿意,他們做到不遺餘力。
→虹→橋→書→吧→
第65節:時間篇(4)
4攝氏度。麥當勞的可樂,始終維持在4攝氏度。這是因為,據研究表明,可樂在4攝氏度時口感最佳。為了讓顧客享受到最佳口感,麥當勞的員工需要對自己的工作精益求精,在第一時間將可樂送到顧客的手中,讓顧客享有最好的服務。
正是對效率一絲不苟的追求使得麥當勞成為全球聞名的快餐公司。
在注重效率的時代,效率就是生命。對於個人而言,效率是擁有成功機會的可能;而對於一個企業而言,效率是興衰成敗的根本。時間是人的財富,如果一個人沒有良好的工作效率,無疑就會在一件事上花費更多的人生成本,也就是在浪費生命。從這個意義上說,效率成就我們的人生。注重效率的人,會在自己有限的生命中加快前進的腳步,使平淡的生活擁有更加充實的內涵,讓生命變得更加多姿多彩。
6。 效率不是一切
在一個小山村裡,一位母親辛辛苦苦養大了自己的兒子,並送兒子上了大學。當兒子大學畢業參加工作的時候,母親也已經白髮蒼蒼了。能自己獨立工作掙錢的兒子開始寄生活費和保姆費給自己的母親。
一開始,他的收入並不高,於是每個月除了自己的生活開銷以外,餘下的工資都按時寄給母親。後來,他職位提升,工作越來越忙,變成了一季